একটি ছোট চিকিত্সা অনুশীলন জন্য উপকারিতা এবং অসুবিধেও
মেডিকেল বিলিং ছোট চিকিত্সাগুলির জন্য একটি দাবি এবং চ্যালেঞ্জিং কাজ হতে পারে। এই কারণে, অনেক চিকিত্সক বা অনুশীলন পরিচালকদের একটি মেডিকেল মেডিকেল বিলিং কোম্পানি তাদের মেডিকেল অফিস বিলিং আউটসোর্স একটি পছন্দ করতে।
মেডিকেল বিলিং আউটসোর্সিং সুবিধা আছে এটি সময় এবং অর্থ সঞ্চয় করে এবং মেডিক্যাল অফিসের অনেক দিকের উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে দেয়। কাজ করা হচ্ছে নিয়ন্ত্রণের ক্ষতি সহ, অসুবিধাও আছে। একটি সিদ্ধান্ত করার আগে আপনার মেডিকেল বিল Outsourcing Training এর সুবিধা এবং অসুবিধা সব বিবেচনা করুন।
প্রো 1: আউটসোর্সিং রোগীর যত্নে আরও ফোকাস করার অনুমতি দেয়
আপনি কি ভাল কাজ উপর মনোযোগ নিবদ্ধ আরও সময় - রোগীর সন্তুষ্টি মনোনিবেশ এবং আপনার রোগীদের গুণগত যত্ন প্রদান এটি ছোট চিকিত্সক গোষ্ঠীর জন্য বিশেষভাবে সুবিধাজনক যেগুলি একটি বৃহৎ চিকিৎসা কার্যালয় কর্মচারী বহন করতে পারে না। চলমান অনুশীলন চলাকালে আর্থিক দিক দিয়ে রোগীদের চলাচলে যদি রোগীর চিকিত্সার ব্যবস্থা করা যায় তবে চিকিৎসকরা দক্ষ হতে পারেন না।
প্রো 2: আউটসোর্সিং বিলিং ত্রুটি হ্রাস
অভিজ্ঞ, পেশাদারী মেডিক্যাল বিলাররা নিশ্চিত করতে পারে যে আপনার দাবী সঠিকভাবে সঠিক সময়ে জমা দেওয়া হয়। মেডিকেল বিলিং কোম্পানির একমাত্র উদ্দেশ্য হল চিকিৎসা বিলিং সেবা প্রদান। এটি নিশ্চিত করার দায়িত্ব তাদের আছে যে বিল্ডাররা পুরোপুরি প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত দাবীগুলি সঠিকভাবে জমা দেওয়ার জন্য জ্ঞান দিয়ে সজ্জিত হয়। শুধুমাত্র এই বিলিং ত্রুটিগুলির কারণে অস্বীকার করা এবং প্রত্যাখ্যাত দাবিগুলির সংখ্যা কমাবে না, তবে ভবিষ্যতে দাবীগুলিতে সর্বোচ্চ অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য সহায়তা প্রদানের জন্য এটি প্রতিক্রিয়াও প্রদান করবে।
প্রো 3: আউটসোর্সিং অর্থ সঞ্চয় করে
আপনার মেডিকেল বিলিং আউটসোর্সিং দ্বারা, আপনি বার্ষিক বেতন এবং বেনিফিট হাজার হাজার ডলার সংরক্ষণ করতে পারে; অফিস সরবরাহ এবং আসবাবপত্র; এবং বিলিং সফ্টওয়্যার এবং কম্পিউটার সরঞ্জাম ক্রয়, আপগ্রেড এবং বজায় রাখা। মেডিকেল বিলিং কোম্পানি প্রত্যেক দাবি প্রতি প্রতি ফ্ল্যাট রেট বা প্রতি দাবি প্রতি শতাংশ শতাংশ চার্জ। কোনও ভাবেই, এটি একটি কম খরচে প্রদান করা হয় যেগুলি আপনাকে মেডিকেল বিলিংয়ের কর্মীদের জন্য আউটসোর্সিং কোম্পানিগুলি দ্বারা প্রদান করা সেই একই ব্যতিক্রমী পরিষেবা প্রদানের জন্য অর্থ প্রদান করবে।
প্রো 4: আউটসোর্সিং ক্যাশ ফ্লো উন্নতি
আপনার মেডিকেল বিলার ছুটিতে কল বা যায় যখন কি হবে? কখনও কখনও দাবিদাওয়া দাখিল করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে যতক্ষণ না তারা জমাতে কাজ করতে ফিরে আসে। বিলিং বাধাগুলি শেষ পর্যন্ত প্রতিহতের সময়সীমা এবং আপনার নগদ প্রবাহকে প্রভাবিত করে। একটি মেডিকেল বিলিং পরিষেবা ব্যবহার করে একটানা, দাবিগুলির অবিচ্ছিন্ন প্রবাহ এবং নগদ আসার অনুমতি দেয়। আপনার নিচু লাইন এবং মেডিক্যাল অফিসের সাফল্যের জন্য একটি নিয়মিত নগদ প্রবাহ গুরুত্বপূর্ণ।
প্রো 5: আউটসোর্সিং রোগীর সন্তুষ্টি উন্নতি
চমৎকার গ্রাহক সেবা প্রদানের ক্ষমতা কি সমস্ত চিকিৎসা বিশেষজ্ঞরা তাদের রোগীদেরকে দিতে চান? যাইহোক, রোগীদের চিকিত্সা চাহিদা এবং বিলিং সমস্যা পরিচালনার জন্য জাল করা খুব কঠিন হতে পারে। চিকিৎসা রিসেপশনিস্ট রোগীদের অভিবাদন এবং টেলিফোনের উত্তর দেওয়ার জন্য দায়ী। Outsourcing Training দ্বারা আপনার সামনে অফিসের স্টাফ উপর দেওয়া বোঝা কমানো উত্পাদনশীলতা, দক্ষতা, এবং কর্মচারী মনোবল বৃদ্ধি করতে পারে। এটি রোগীর প্রবাহের উন্নতির মাধ্যমে রোগীর সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করতে পারে। আপনার রোগীদের সুখী হতে হবে কারণ তারা তাদের বিলিং প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য নিরবচ্ছিন্ন বিনয়ী এবং পেশাদারী সহায়তা পাবে।
প্রো 6: আউটসোর্সিং বিলিং সম্মতি নিশ্চিত করে
স্বাস্থ্যসেবা একটি চিরস্থায়ী শিল্প এবং বীমা কোম্পানি আংশিকভাবে দোষে দোষী। মেডিক্যাল বিলিংকে একটি চ্যালেঞ্জ করে এমন একটি কারণ মেডিকেয়ার, মেডিকেড এবং তৃতীয়-পক্ষের প্রদায়কদের পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত। এটি একটি পূর্ণসময়ের কাজ যা নিশ্চিত করে যে অফিসারটি প্রতিটি প্রাপকের প্রয়োজনীয় সঠিক প্রোটোকল অনুসরণ করছে। সম্মতি বজায় রাখার জন্য এবং পরিষ্কার দাবী জমা দেওয়ার নিশ্চিত করার জন্য মেডিকেল বিলিং কোম্পানিগুলিকে প্রবিধান এবং প্রয়োজনীয়তার সর্বশেষ পরিবর্তনগুলির উপর অপরিবর্তিত থাকতে হবে।
প্রো 7: আউটসোর্সিং আয় বৃদ্ধি
ওভারহেড খরচ হ্রাস সঙ্গে, মেডিকেল দাবী এবং বৃদ্ধি reimbursements সময়মত জমা, একটি উচ্চ মুনাফা অন্য সুবিধা Outsourcing Training অফিসে প্রদান করতে পারেন। এই মেডিকেল অফিসে সেরা প্রযুক্তি এবং পণ্য এবং সেরা কর্মীদের ব্যবহার করে সেরা মানের সেবা প্রদান করার ক্ষমতা দেয়। রোগীদের স্বাস্থ্যসেবার বিষয়ে আরো জ্ঞাত হচ্ছে এবং তারা কোনও প্রদানকারীর উপর ভিত্তি করে পছন্দগুলি বেছে নিতে পারেন যা তাদের সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করতে পারে। এই কারণেই স্বাস্থ্যসেবা প্রতিযোগিতায় দ্রুত সময়ের মধ্যে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ব্যবসা স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের থাকার জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখতে হবে।
কনফার 1: কর্মচারীদের উপর কোন নিয়ন্ত্রণ নেই
মেডিকেল বিল্ডিং স্টাফদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণ না করার ব্যাপারে মেডিকেল অফিস পরিচালকদের দ্বিধাবোধ হতে পারে। মেডিকেল অফিস পরিচালকদের রাজস্ব চক্র, অর্থ পরিচালন, এবং অ্যাকাউন্টের গ্রহণযোগ্যতা সহ মেডিকেল অফিসে অনেক ফাংশন জন্য দায়ী। কর্মক্ষেত্রে সরাসরি তত্ত্বাবধান করার ক্ষমতা নেই এমন একজন অফিসিয়াল ম্যানেজারকে একটি দুর্বল অবস্থানে রাখে। তাদের বিশ্বাস করা উচিত যে, কাজ যথাযথভাবে, কার্যকরভাবে এবং সময়মত করা হচ্ছে।
কন 2: পেশী সন্তুষ্টি ঝুঁকি
আউটসোর্সিংয়ের কারণে রোগীর পরিতৃপ্তি কখনও কখনও ক্ষতিগ্রস্থ হয়। রোগীকে তাদের পেমেন্ট করার জন্য তাদের ডাক্তারের অফিসে যেতে সক্ষম হবার মতো রোগী, পেমেন্ট ব্যবস্থা সেট আপ করুন বা তাদের বিলগুলির সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলির সাথে আলোচনা করুন। বাড়তি বিলিং অফারের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলতে সহজ হয়। রোগীদের সেবা গ্রহণের দ্বারা তারা সন্তুষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে যখন তারা শুধুমাত্র ফোনের গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করতে পারে।
কন 3: HIPAA গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা ভঙ্গ
আপনার মেডিকেল বিলিং আউটসোর্সিং HIPAA গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সঙ্গে একটি সম্ভাব্য সমস্যা উপস্থাপন করতে পারেন যদিও HIPAA গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা আভ্যন্তরীণ বিলিংয়ের সাথে লঙ্ঘন হতে পারে, তবে এটি একটি আরও বেশি ঝুঁকি দেখাতে পারে যখন মেডিকেল বিলিং আউটসোর্স হয়। কিনা ইচ্ছাকৃত বা দুর্ঘটনা, PHI অননুমোদিত প্রকাশ HIPAA এর লঙ্ঘন বলে মনে করা হয়। প্রাইভেট এবং গোপনীয় রোগীর তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য যে আরো মানুষ, একটি লঙ্ঘনের ঝুঁকি অধিকতর।
কন 4: সম্ভাব্য লুকানো খরচ
আপনার মেডিকেল অফিসে আউটসোর্সিং থেকে গৃহ বিলিং থেকে স্যুইচ করার জন্য প্রস্তুতির মধ্যে লুকানো খরচ করা যেতে পারে। অন্যান্য খরচ হিসাবে ভাল আছে। মেডিকেল অফিস এবং আউটসোর্স কোম্পানীর মধ্যে কাজের বিন্যাসের জন্য প্রস্তুত করার জন্য, চুক্তির সমন্বয় সাধন এবং আইনি ফিগুলির জন্য খরচগুলি অনেক বেশি সময় ব্যয় হতে পারে। এছাড়াও সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি কমপক্ষে একজন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগের জন্য কাজ করতে পারেন অথবা মেডিকেল অফিস এবং আউটসোর্স কোম্পানী এর মধ্যে যোগাযোগ করতে পারেন।
কন 5: কোন নমনীয়তা
সমস্ত ব্যবসা পদ্ধতি আউটসোর্সিং কোম্পানির নিয়ন্ত্রণাধীন। আপনার মেডিকেল অফিসের দাবির উপর ভিত্তি করে, দৈনন্দিন ব্যবসা অনুশীলনের নিয়ন্ত্রণ থাকা মেডিকেল অফিসারকে কিছু নমনীয়তা প্রদান করে। চিকিৎসা অফিসের পরিবর্তনের অবস্থার উপর ভিত্তি করে, ম্যানেজারের উত্পাদনশীলতা বাড়ানোর জন্য অতিরিক্ত সময় অনুরোধ করার জন্য কোনও নমনীয়তা নেই, রোগীদের চাহিদা অনুযায়ী কর্মীদের কাজের সময় পরিবর্তন এবং ছুটির দিনগুলিতে খোলা এবং ঘুরে বেড়ানো। এটি একটি নির্দিষ্ট মাস জন্য উচ্চ বা নিম্ন কর্মক্ষমতা মধ্যে পার্থক্য হতে পারে।
কন 6: সীমাবদ্ধতা
কিছু আউটসোর্সিং কোম্পানিগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধতা বিদ্যমান থাকতে পারে। তথ্য সরবরাহের অভাব এবং মেডিকেল অফিস এবং আউটসোর্সিংয়ের মধ্যে যোগাযোগের অভাবের কারণে তারা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করে তা সীমিত হতে পারে। ইন-হাউজিং বিলিংয়ের স্টাফরা মেডিকেল রেকর্ড এবং অন্যান্য রোগীর তথ্য সহজে অ্যাক্সেস করতে পারেন। আউটসোর্সিং কোম্পানী যথাযথ তথ্য গ্রহন করে তা নিশ্চিত করার জন্য চুক্তির পর্যায়ে একটি কার্যকর যোগাযোগ প্রক্রিয়া বিকাশের প্রয়োজন হয় যা আপনাকে আপনার মেডিকেল দাবী বিলিং করতে সফল হতে হবে।
কন 7: চুক্তিবদ্ধ ভুল বোঝাবুঝি
সবকিছুই সমন্বয় পর্যায়ে চলছে বলে মনে হচ্ছে কিন্তু তারপর কিছু একটা নিম্নগামী সর্পিলের দিকে যেতে শুরু করে। উভয় দলই চুক্তিটি ভিন্নভাবে ব্যাখ্যা করেছে।
এই পরিস্থিতিতে অনেক চুক্তি মধ্যে সাধারণ। আইনী লিন্ডো মেডিক্যাল অফিস এবং আউটসোর্সিং কোম্পানির মধ্যে চুক্তিভিত্তিক ভুল বোঝাবুঝি সৃষ্টি করতে পারে। কোন চুক্তি নিখুঁত হবে না এবং চুক্তির মেয়াদ, শর্তাদি এবং শর্তাদি সমন্বয় সাধন করা এবং উভয় পক্ষের প্রত্যাশাগুলির জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে।
আপনার মেডিকেল অফিস বিলিং আউটসোর্সিং জন্য উভয় সুবিধার এবং অসুবিধা বিদ্যমান। আপনার সিদ্ধান্ত করার আগে সব বিকল্প তুলনা করা নিশ্চিত করুন