একটি মেডিকেল অফিসে যোগাযোগ ভাঙ্গন
আপনার মেডিকেল অফিসে অকার্যকর যোগাযোগ আছে যে অনেক সূচক আছে। অসম্পূর্ণ বা অসম্পূর্ণ রোগীর রেকর্ড এবং যোগাযোগ ভাঙ্গন মেডিকেল অফিসের কর্মচারীদের এবং রোগীদের জন্য গুরুতর পরিণতি হতে পারে। তথ্য গুরুত্বপূর্ণ একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ না বিপর্যয়জনক ফলাফল হতে পারে। যদিও কিছু দুর্ঘটনা অপরিবর্তনীয়, কার্যকর যোগাযোগের ফলে রোগীদের জন্য ভাল ফলাফল এবং মেডিকেল অফিসের সামগ্রিক সাফল্য দেখা দিতে পারে।
চিকিৎসা অফিসে অকার্যকর যোগাযোগের পাঁচটি পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া আছে:
- চিকিৎসা ত্রুটি
- দীর্ঘ অপেক্ষা বার
- কর্মস্থল সংঘাত
- খারাপ সিদ্ধান্ত নেওয়া
- বর্ধিত চাপ
1 -
চিকিৎসা ত্রুটিমেডিকেল অফিসে চিকিৎসা ত্রুটি দেখা দেয় কেন অনেক কারণ আছে। ঘটমান ত্রুটিগুলি প্রতিরোধ করার জন্য বেশিরভাগ প্রচেষ্টার একটি সিস্টেম আছে (বা থাকতে হবে)। দুর্ব্যবহারকারীর সংখ্যাটি এমন এক কারণ, যে যখন কোনও ব্যবস্থা আছে তখন চিকিৎসা ত্রুটি দেখা দেয়। মেডিকেল অফিসের কর্মীদের, নার্সদের, এবং চিকিৎসকদের ডকুমেন্টেশন গুরুত্ব বুঝতে হবে, যা রোগী ঘটনা যোগাযোগ করার সেরা উপায়।
ডকুমেন্টেশন, উপসর্গ সহ, নির্ণয়ের, যত্ন, চিকিত্সা, ওষুধ, সমস্যা, স্বাস্থ্য ঝুঁকি, এবং নিরাপত্তা তথ্য চিকিত্সা ত্রুটি প্রতিরোধ কার্যকর হতে পারে। পূর্বে ভুল এবং এমনকি রোগীর উদ্বেগ নথি মনে রাখবেন। সমস্ত ত্রুটিগুলি পরিহারযোগ্য নয়, তবে যখন তথ্য সঠিকভাবে নথিভুক্ত করা হয়, তখন স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীরা দুর্ঘটনাক্রমে চিকিৎসা সংক্রান্ত ঘটনাগুলি সনাক্ত করার আগে ভুলগুলি সনাক্ত ও সংশোধন করতে সমর্থ।
2 -
দীর্ঘ অপেক্ষা টাইমসএকটি মেডিকেল অফিসে যে নম্বর এক রোগী অভিযোগ পেতে দীর্ঘ অপেক্ষা বার হয় । এই প্রায়ই যোগাযোগের একটি ভাঙ্গন দ্বারা আরো খারাপ করা হয়। রোগীরা কতক্ষণ অপেক্ষা করবেন বা বিলম্বের কারণ কী তা জানাতে পারেন না। রোগীদের তাদের নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য 15 মিনিটের বেশি সময় অপেক্ষা করতে হবে না।
অনির্দেশ্য স্বাস্থ্যসেবা হতে পারে তা বিবেচনা করে, এটি এমন এক সময় বোধগম্য হতে পারে যে অনেক সময় রোগীদের অপেক্ষা করতে হবে কখনও কখনও এটি অনিবার্য হতে পারে, কিন্তু একটি সাধারণ গাইড হিসাবে, রোগীর নিয়োগ দূরে দূরে যথেষ্ট নির্ধারিত উচিত যাতে ছোট বিলম্ব দীর্ঘ বিলম্ব আপ যোগ শুরু না।
রোগীদের, কর্মীদের, এবং চিকিত্সকগণের মধ্যে যোগাযোগের সময়সূচির সময়সূচী বা ওভারবুকিং প্রতিরোধ করতে পারে, যা দীর্ঘ অপেক্ষা বারের জন্য সবচেয়ে বড় কারণ।
3 -
কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষমতবিরোধ এবং মতামতের পার্থক্য কর্মক্ষেত্রে গুরুতর সংঘাত থেকে উত্তরণ করতে পারে। অনেকবার এই ঘটেছে যখন যোগাযোগ আশা এড়ায় যে এটি শুধু দূরে চলে যাবে। পরিহার শুধুমাত্র বিষয় খারাপ করে তোলে। কিছু মানুষ মনে করে যে তারা সবসময় অকারণে হাঁটছে এবং অন্যরা তাদের বিরোধিতা করছে যারা বিরোধের কারণ বিবেচনা করে।
যোগাযোগ ভুল বোঝাবুঝি কাজ করা এবং সমাধান করা হবে সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। অনেক সময় সব দলই তাদের নিজস্ব মনের তুলনায় বড় একটি চুক্তি করেছে যা প্রকৃতপক্ষে এটি। কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষ একটি পতনশীল অনুশীলন একটি নেতৃস্থানীয় উপসর্গ হয়।
4 -
দরিদ্র সিদ্ধান্ত-মেকিংকখনও কখনও দরিদ্র সিদ্ধান্ত গ্রহণ একটি শব্দ এবং যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত করতে প্রয়োজন সমস্ত বিবরণ প্রয়োজন না একটি ফলাফল। সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াটি সঠিকভাবে সনাক্ত করার জন্য সংস্থার মিশন, লক্ষ্যসমূহ এবং মূল্যগুলির একটি স্পষ্ট দৃষ্টি প্রয়োজন।
- সমস্যা, সমস্যা বা উন্নতির জন্য প্রয়োজন
- সম্ভাব্য সমাধান
- বিকল্প এবং ফলাফল
- শক্তি এবং দুর্বলতা
ম্যানেজার কেবলমাত্র এই তথ্যটিই খুব কমই সনাক্ত করতে পারে। কার্যকর সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তারা সমগ্র কর্মীদের কাছ থেকে যোগাযোগের উপর নির্ভর করে। একটি ইতিবাচক ও ফলপ্রদ উপায়ে প্রতিক্রিয়া প্রদানের মাধ্যমে কর্মীদের সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপনের জন্য উত্সাহিত করা এমন সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সাহায্য করতে পারে যা চিকিৎসা অফিসের উন্নতিতে সহায়তা করে।
5 -
বৃদ্ধি স্ট্রেসকর্মক্ষেত্রে দৈনিক ঘটনাগুলির প্রতিক্রিয়া একটি স্বাভাবিক প্রতিক্রিয়া। যাইহোক, কর্মক্ষেত্রে সমস্যাগুলি, বাস্তব বা অনুভূত
দরিদ্র যোগাযোগের কারণে ফলাফলগুলি প্রত্যাশার অভাবের কারণে বাড়তি চাপ আসতে পারে। দরিদ্র সমন্বয়, অজানা প্রত্যাশা, এবং দিকনির্দেশনা অভাব চাপের জন্য অপ্রয়োজনীয় কারণ।