আজকের স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে আগের চেয়ে আরো চ্যালেঞ্জ আছে। সীমিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়, রোগীদের তাদের নিজস্ব গবেষণা যা তারপর অনুশীলনকারীদের সঙ্গে আলোচনা করা প্রয়োজন, এবং রোগীর সংখ্যা যারা অচেতন বা misdiagnosed হয় ক্ষমতা; এই চ্যালেঞ্জগুলি এবং অন্যদের তুলনায় আরো গুরুত্বপূর্ণ রোগীদের এবং তাদের অনুশীলনকারীদের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ করতে।
ভাল যোগাযোগ সত্যিই দুটি জিনিস নিচে ফোঁটা: একে অপরের সম্মান, এবং প্রত্যাশা পরিচালনা করার ক্ষমতা।
নিম্নলিখিত একজন ভাল যোগাযোগপ্রযুক্ত ব্যক্তি হতে নিজেকে কীভাবে বুঝতে সাহায্য করবে, এবং কোনও উত্তম যোগাযোগকারী একজন অনুশীলনকারীর কাছ থেকে কী আশা করা যায়।
একজন রোগী যিনি একজন ভাল যোগাযোগকারী:
- ডাক্তারের সীমিত সময় মনে রাখবেন। যদিও কিছু রেফারেন্স আমাদেরকে বলে যে রোগী তার ডাক্তারের সাথে মাত্র 8-10 মিনিটে প্রতিমাসে থাকে, অন্য রেফারেন্স বলে, গড় 16 থেকে 20 মিনিট। অসুবিধার কারণে ভ্রমণের কারণে হতে পারে, ডাক্তার কি প্রাথমিক যত্ন বা বিশেষজ্ঞ, বা এমনকি স্বাস্থ্য বীমা কভারেজ। পার্থক্য নির্বিশেষে, এটি আমাদের জন্য রোগীদের এগিয়ে আশা আমরা অপেক্ষা তুলনায় কম হতে হবে সম্ভাবনা জন্য এগিয়ে প্রস্তুত করে তোলে। ( কেন আমার ডাক্তার আমার সাথে যথেষ্ট সময় ব্যয় হবে না ?)
- তার যোগাযোগের মধ্যে সংক্ষিপ্ত হবে, তার অনুশীলনকারী সঙ্গে মিটিং জন্য সাবধানে প্রস্তুত। একটি সুসংগঠিত রোগী ঘটনা সাক্ষাত্কার এবং লাঠি আগে প্রশ্ন প্রস্তুত। তাই খুব অল্প অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়, আপনার ডাক্তার আপনার সমস্যার সম্পর্কে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নিশ্চিত করতে চাইবেন এবং আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় আছে।
- তিনি বোঝেন না শব্দ এবং ধারণা মানে জিজ্ঞাসা করা হবে। ডাক্তারদের একটি কথা বলার জন্য ল্যাক্সসিক ব্যবহার করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় যা রোগীদের রোগ প্রতিরোধ করে। সাধারণ ডাক্তারের পদ সব ডাক্তার বা অনেক বিশেষক দ্বারা ব্যবহৃত হয়। অন্যান্য শব্দ এবং ধারণা শরীরের সিস্টেম, শর্ত, রোগ বা চিকিত্সার জন্য নির্দিষ্ট। সব ক্ষেত্রেই, আপনি আপনার দর্শন থেকে অনেক বেশি সন্তুষ্ট হবেন, আপনি যদি আপনার ডাক্তারকে থামান বা কোন সংজ্ঞা বা বিবরণ ব্যবহার করেন তবে আপনি যখন বুঝতে পারবেন না তখন আপনি কি জানেন তা জানতে শিখতে হবে।
- যদি বাধা দেওয়া হয়, আমি ডাক্তারকে থামাতে এবং শ্রদ্ধার সাথে শুনতে চাই। কিছু গবেষণায় ডাক্তার তার রোগীর ইন্টারাপ্টের আগে এটি মাত্র 23 সেকেন্ড লাগে বলে। ডাঃ জেরোম গ্রোপম্যান, কীভাবে ডাক্তাররা ভাবছেন লেখক , তাদের ডাক্তারদের তাদের কথোপকথনের শুরুতে 18 সেকেন্ডের মধ্যে রোগীদের ব্যাহত করে বলে। যদি আপনার ডাক্তার আপনাকে ইন্টারাপ্ট করে দেয়, তবে তা অপমানের মত অনুভব করতে পারে । রাজনৈতিকভাবে তাকে আপনার সম্পূর্ণ তালিকা লক্ষণগুলির কথা শুনতে বা আপনি আপনার সম্পূর্ণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দিতে তাকে জিজ্ঞাসা করুন। কখনও কখনও আপনার হাত আপ ধাবমান হিসাবে একটি সহজ অঙ্গভঙ্গি বন্ধ এবং আপনার কথা শুনতে আপনার ডাক্তার সতর্ক হবে।
- তার ডাক্তারকে জিজ্ঞেস করবেন কি পরবর্তীতে কি আশা করা যায়। কোনও ব্যাপার না যে আপনার সিস্টেমে আপনার রূপান্তরিত অবস্থায় রয়েছে: ডায়াগনোসিস বা চিকিত্সার আগে, পরে বা পরে, আপনার ডাক্তারকে জিজ্ঞাসা করলে পরবর্তীতে কি ঘটবে তা বোঝাতে আপনাকে সাহায্য করবে এবং আপনার ফলাফল কী হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ডাক্তার আপনাকে বলে যে তিনি আপনাকে একটি মেডিক্যাল পরীক্ষার জন্য পাঠাচ্ছেন, তাহলে আপনি কি আশা করতে পারেন যে ফলাফলগুলি হবে, বা সম্ভাব্য ফলাফল কী হতে পারে, এবং এর অর্থ কী হবে। যদি তিনি আপনার প্রত্যাশাগুলি পরিচালনা করতে পারেন, তাহলে আপনাকে প্রক্রিয়া এবং তার ফলাফল সম্পর্কে আরো আত্মবিশ্বাস থাকবে।
- ডাক্তারদের জিজ্ঞাসা করতে হবে কোন প্রশ্ন, এবং অন্য যারা জন্য সংরক্ষণ করতে হবে। আপনার ডাক্তার এমন একজন ব্যক্তি যিনি আপনার কোনও মেডিকেল প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে হবে। কিন্তু অন্য প্রশ্ন, যেমন একটি টেস্টিং সেন্টারের নির্দেশনা, অথবা আপনার পরবর্তী অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় বা আপনার গাড়িটি পার্ক করা উচিত, ডাক্তারের কর্মীদের উপর অন্যদের জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে। আপনার যত্নের গুরুত্বপূর্ণ, চিকিৎসা বিষয়গুলির জন্য আপনার ছোট নিয়োগের সময়টি সংরক্ষণ করে।
একটি ভাল যোগাযোগের একজন ডাক্তার বা ব্যবসায়ীর:
- তার রোগীর জন্য সম্মান আছে। ভাল ডাক্তার বুঝতে পারে যে অসুস্থ বা আহত রোগী অত্যন্ত দুর্বল। শ্রদ্ধাশীল হওয়া রোগীকে উপসর্গগুলি ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করার জন্য দীর্ঘ সিদ্ধান্ত নেয়, সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করে এবং নির্দেশাবলীর সাথে মেনে চলতে হয়।
- তার রোগীদের ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করার ক্ষমতা আছে বুঝতে পারেন। এটি মাদকদ্রব্য এবং জটিল শর্তাবলী ব্যবহার করার জন্য ঠিক আছে, কিন্তু একই সময়ে এটির দ্বারা ব্যাখ্যা করা উচিত।
- তার রোগীদের বাধা বা ছদ্মবেশে না। এটা আমাদের পক্ষে সহজতর হয় যখন আমরা জানি যে সময়টি ছোট অথবা আমরা তাড়াহুড়ো হয়ে যাচ্ছি, কিন্তু একজন ভাল যোগাযোগপ্রতিষ্ঠা একজন ব্যবসায়ী জানেন যে, এটি সঠিকভাবে করা না গেলে, এটি করতে হবে, এটি করা দরকার ওভার। মনোযোগ সহকারে এবং শ্রবণ শ্রবণকারী রোগীদের জন্য ভাল ফলাফল দিকে দীর্ঘ পথ যেতে হবে।
- রোগীদের 'প্রত্যাশা কার্যকরভাবে পরিচালনা করার ক্ষমতা আছে। তার রোগীর বুঝতে সাহায্য করে পরবর্তী পদক্ষেপ কি হবে, এবং সম্ভাব্য ফলাফলগুলি এবং তাদের সমস্যাগুলি কি হতে পারে, ডাক্তার যে রোগী তার সমস্যা বুঝতে সাহায্য করার দিকে দীর্ঘ পথ যেতে পারে।
আপনার ডাক্তারের সাথে আপনার যোগাযোগ ভাল কাজ না হলে কি করবেন?
কখনও কখনও, আমাদের সেরা প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, আমরা শুধু আমাদের ডাক্তারদের সাথে যে সম্পর্ক স্থাপন করতে পারবেন না সমস্যা আমাদের নিজস্ব পদ্ধতির সাথে হতে পারে, বা এটি ডাক্তারের যোগাযোগ শৈলী হতে পারে আপনি এবং আপনার ডাক্তার ভাল যোগাযোগ না হলে কি করতে হবে তা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য এখানে কিছু সম্পদ আছে।
- আপনি আপনার ডাক্তারের অভিযোগ করবেন?
- আপনার ডাক্তারের সাথে ইন্টারনেট তথ্য শেয়ার করা
- একটি অহংকারী ডাক্তার সঙ্গে ডীল কিভাবে
- একটি ডাক্তার এর বেডেড ম্যানের উন্নতি কিভাবে
- একটি স্বাস্থ্যসেবা সেটিংসে রোগী, মেডিসিন এবং মডেস্টি
- রোগীর রোগ সম্পর্কে ডক্টরদের অভিযোগ
- যদি আপনার ডাক্তার বা অন্য কেউ আপনাকে অসম্মান করে তাহলে কি করবেন?
- আপনার ডাক্তার সঙ্গে আপনার সম্পর্ক মেরামত কিভাবে
- আমার ডাক্তার আমাকে রোগীর মতো খুন করতে পারে?