যদি আপনার মনে হয় যে আপনার সরবরাহকারী আপনাকে অপমান করেছে, তাহলে কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে যা আপনাকে নিতে হবে। আপনার ডাক্তার, নার্স, নার্স অনুশীলনকারী , চিকিত্সক সহকারী, চিকিৎসা সহকারী, আপনার ডাক্তারের অফিসে বা হাসপাতালে এমনকি বিলিং ক্লার্ক বা রিসেপশনিস্টের মতো প্রোভাইডারগুলিও পেশাদার, কিন্তু তারা মানুষও।
আপনি যা বলেছিলেন বা করেছেন তার দ্বারা আপনি অপমানিত বোধ করতে পারেন, অনুভব করেন যে যদি আপনার রায়টি যথাযথ হয় এবং আপনার পাস করা না হয় তবে
আপনি একটি চিকিৎসা প্রদানকারী অপমানজনক আচরণ মোকাবেলা করার পদক্ষেপ নিতে আগে, একটি প্রদানকারী আপনার অবমাননা করা কেন বুঝতে ভুলবেন না। এটি সম্পর্কে আপনি কিছু করতে হবে কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে।
অপমানের অভিপ্রায় নির্ধারণ
অপমান তাদের দুই পক্ষের আছে:
- অপহরণকারী ব্যক্তিটি নিন্দা ব্যক্ত করে , যাহোক মৌখিকভাবে, লিখিতভাবে বা কাজে।
- অপমানিত ব্যক্তি যে ব্যক্তি অপমান গ্রহণ করে, সেই ব্যক্তি যিনি শুনেন, দেখেন, বা তার অভিজ্ঞতা করেন এবং অপরাধ করেন। এই ক্ষেত্রে, অপমানিত দল আপনি, রোগী।
এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি অপমান দর্শক কান (বা চোখ) হয়। যেহেতু আপনি অসম্মান বোধ করছেন তার অর্থ এই নয় যে, যে ব্যক্তি কথা বলে বা অপমানকে ইচ্ছাকৃত ভাবে বলতে বা আপনাকে আঘাত বা বিরক্ত করার জন্য কিছু করেন। আমরা যে উপায় অবলম্বন অর্থ ছাড়া অকথ্য বা অপমানজনক যে জিনিষ বলছে বা করছেন সব সক্ষম।
বুঝি যে অপমানের মাত্রা আছে, অত্যধিক। বর্ণালী এক প্রান্তে, একটি অপমান কেবলমাত্র যে সত্যিই নিরবধি, ক্লান্তিকর দিন প্রতিফলিত হতে পারে যা তাদের অপমানজনক কিছু বলে বা করতে পারে। যে বর্ণালী অন্য প্রান্তে একটি ভয়ঙ্কর যে ইচ্ছাকৃত ভয় দেখানোর মত অপমান ব্যবহার করে। কোনও চিকিত্সাগত পেশাদার থেকে গ্রহণযোগ্য নয়।
অতএব, যদি আপনি বা আপনার প্রিয়জন মনে করেন যে আপনার অপমান করা হয়েছে, তাহলে প্রথমে আপনাকে তা নির্ণয় করতে হবে যে এটি উদ্দেশ্য ছিল।
আপনার পরের ধাপে ভিত্তি করা হবে কিনা তা না অভিপ্রায় ছিল।
ইন্টেন্ট নির্ধারণ প্রশ্ন
- আপনি কি সেই অপারেটিং সিস্টেমটি ব্যবহার করেন?
- কি অন্য মানুষ অপমানজনক বলা হয়, খুব?
- তিনি শুধু একটি পর্যবেক্ষণ তৈরীর ছিল? ("আপনি ওভারওয়েট।") অথবা এটি কি সমালোচনামূলক মন্তব্য ছিল? ("আপনি চর্বি।")
- সে কি কেবল শিক্ষানুষ্ঠানের চেষ্টা করছিল, বুঝতে পারিনি যে তুমি বুঝতে পেরেছো স্মার্ট? (আপনি, একজন মাস্টার ডিগ্রিধারী ব্যক্তি, তিনি আপনাকে ইন্টারনেটে সময় ব্যয় করে নিজেকে বিরক্ত না করার পরামর্শ দিচ্ছেন।)
- তিনি হাস্যকর হতে চেষ্টা করেছিলেন, কিন্তু ব্যর্থ?
- এটা কি সম্ভব না করেই আপনি অপমানের দরজা খুলে দিলেন? ("নার্স এমিলি, আপনি কি কখনো কারো জনের আগে অনেক জিট দেখেছেন?" আমন্ত্রিত হতে পারে এমন একটি অপমানজনক প্রতিক্রিয়া হিসাবে বললে: "আকাশমণ্ডল, না, ফ্র্যাঙ্ক। । ")
আপনার সরবরাহকারী আপনাকে অনিচ্ছাকৃতভাবে অপমান করে
যদি আপনি নির্ধারণ করেন যে আপনাকে বা আপনার প্রিয়জনকে অপমান করা ব্যক্তি সম্ভবত এটি করতে ইচ্ছুক ছিল না, তাহলে আপনার কাছে কয়েকটি পছন্দ রয়েছে।
- কিছুই বলুন এবং এটা হতে দিন কেউ যদি তাদের অপমানজনক আচরণে ডাকে, যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে এটি উদ্দেশ্য ছিল, তবে আপনি যদি তাদের বিব্রত করেন বা তাদের রাগ করেন তাহলে আরও সমস্যা তৈরি করতে পারেন। ভুলবেন না - লাঠি ও পাথর ইত্যাদি
- কিছু বলুন, কিন্তু একটি confrontational পদ্ধতিতে না। আপনি কেবলমাত্র আপনি আমি কিভাবে দরকারী লক্ষ্য করবেন এই পথ পছন্দ যারা সঙ্গে যোগাযোগ করতে, এটি সার্ফ আছে। আবাসিক আপনি কিছু সঙ্গে যুদ্ধে প্রতি একক দিন জীবিত কোন রেজল্যুশন আছে? আপনার সময় ওড়ানো এবং ক্রয় না ঝোঁক একটি চমৎকার আবাসিক স্থাপত্যবিদ Emily। নম্র হোন, এবং এটি শান্তভাবে যথেষ্ট বলুন যাতে আপনি তার সহকর্মীদের দ্বারা overheard করা হবে না। আপনার অভিপ্রায় তাকে বিব্রত করা হয় না, শুধু তার কথা আপনার শব্দ ছিল প্রভাব সচেতন করতে।
- আপনি এই একই ব্যক্তির আগে অপমান অনুভূত হয়েছে কিনা তা স্থির করুন, অথবা একই অনুশীলন, পরীক্ষা বা যত্ন সুবিধা অন্যদের দ্বারা আরও সাধারণ অর্থে, তারা অভদ্র বা অপমানজনক হতে উদ্দেশ্যে কিনা তা না। যদি তাই হয়, তাহলে নিম্নলিখিত পরামর্শ ব্যবহার করে অনুশীলনের ব্যবস্থাপকের মালিক বা ডাক্তাররা কিছু বলতে চান।
আপনার সরবরাহকারী আপনাকে অসম্মান করে এবং আপনি বিশ্বাস করেন এটি ছিল ইচ্ছাকৃতভাবে
যদি আপনি নির্ধারণ করেন যে ইচ্ছাকৃতভাবে আপনার বা আপনার প্রিয়জনের এক অপমান যে ব্যক্তি, আপনি কয়েকটি পছন্দ আছে। এখানে চাবিটি আচরণ বন্ধ করতে হবে এবং নিশ্চিত হতে চেষ্টা করা হবে যে এটি আবার আপনার কাছে না ঘটবে, বা অন্যদের জন্য।
- প্রথমত, আপনি স্পষ্টভাবে এটি শুনেছেন তা নিশ্চিত হওয়ার জন্য ব্যক্তিটিকে অপমানের পুনরাবৃত্তি করার জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং এটি পরিষ্কারভাবেই অপমানজনক হতে পারে। "আমাকে ক্ষমা করো?"
- স্পষ্ট করে জানতে চাও. "তুমি কি আমাকে অপমান করতে চাইছ?" কখনও কখনও এটি বন্ধ করতে প্রয়োজন যে সব যে। শুধু এটিতে কাউকে আহ্বান জানানো যথেষ্ট হতে পারে যে তাদের আচরণ অগ্রহণযোগ্য।
- এটা সম্পর্কে কিছু বলুন, এবং খুব দৃঢ় হতে। "আমি আমার ওজন সম্পর্কে আপনার শ্বাস অধীন আপনার মন্তব্য তৈরীর প্রশংসা না। এটা খুব অবাধ্য।" যদি সম্ভব হয়, অন্যের শোনাতে এটি বলুন যাতে গল্পটি পরে অবমাননাগারের মাধ্যমে বলা না হয়, আপনাকে সেই ব্যক্তি হতে বের করতে হবে যিনি লাইনে ছিলেন। কেউ যদি অপমানজনক এবং অবাধ্য হওয়ার ঝুঁকির মধ্যে থাকে, তবে তারা গল্প তৈরি করতে এবং নিজেদের রক্ষার জন্য অবশ্যই চেষ্টা করতে পারে।
- যদি অপমান সত্যিই গুরুতর এবং স্পষ্টভাবে অভিপ্রায় করা হয়, তাহলে প্র্যাকটিস ম্যানেজার বা অনুশীলন মালিককে লিখিত সমস্যাটি সম্পর্কে সচেতন করে তুলুন। এখানে কিভাবে:
- আপনি যখন অফিসে থাকাকালীন অপমানকারীর নাম এবং অবস্থান লিখুন। আপনি যদি সেই তথ্যটির জন্য অপহরণকারীকে জিজ্ঞাসা না করেন, তাহলে তার সহকর্মীদের একজনকে জিজ্ঞাসা করুন। আমাকে বিশ্বাস করুন, যদি আপনার অপমান করা হয়, তাহলে অন্যদেরও হয়। সহকর্মীদের সম্ভবত আপনাকে তথ্য দিতে খুশি হবে। অপরাধীর নাম ছাড়াও, অনুশীলনের ম্যানেজারের নাম এবং মেইল ঠিকানা এবং অনুশীলনকারীর ডাক্তারের প্রয়োজন হবে, অথবা যদি এটি হাসপাতাল বা টেস্টিং সেন্টার হয় তবে আপনাকে সিইও এর নাম ও ঠিকানা প্রয়োজন হবে। বা প্রধান প্রশাসক।
- যখন আপনি বাড়িতে যান তখন অনুশীলনের ব্যবস্থাপক অথবা ডাক্তারের কাছে একটি চিঠি লিখুন যা অনুশীলন অনুশীলন করে, আপনার অনুভূতির অনুভূতি অনুধাবন করে, এবং আপনাকে যা বলা হয়েছিল তা পুনরাবৃত্ত করে, অথবা আপনার যে অপমান করা হয়েছিল তা কীভাবে নেওয়া হয়েছিল তা বর্ণনা করুন। আপনার চিঠি প্রাপ্ত করা হয়েছে একবার যেমন, আপনি সংবেদনশীলতা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করতে চান, বা আপনি ব্যক্তি আপনার কাছে ক্ষমাপ্রার্থী চাই, অথবা পদত্যাগ করতে চান (অথবা বহিস্কার করা ) - যাই হোক না কেন আপনি মনে করেন উপযুক্ত। এবং ঠিক যেমন গুরুত্বপূর্ণ, একটি তারিখ দিতে ভুলবেন না যখন আপনি আশা যে পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে। বাস্তবসম্মত হোন - এসব জিনিস রাতারাতি ঘটবে না। যদি আপনি একটি ক্ষমা চাইতে চান, তাদের একটি সপ্তাহ দিন। যদি আপনি প্রশিক্ষণ জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়, আপনি চার বা পাঁচ মাস প্রয়োজন হবে।
- একবার আপনি চিঠিটি লিখেছেন, এটি একদিনের জন্য একপাশে রাখুন। একটি ভাল রাতের ঘুম পরে এটি পুনরাবৃত্তি এবং কিছু সময় আপনি দৃষ্টিভঙ্গি দিতে দ্বারা চলে গেছে। এক জিনিস জন্য, আপনি নিজেকে বানান সংশোধন পাবেন! অন্য জন্য, আপনি আরো স্পষ্ট এবং নির্দিষ্ট হবে। কী এটা দীর্ঘ না করা, কিন্তু এটি যথেষ্ট দীর্ঘ করার জন্য।
- এখন সিদ্ধান্ত নেবেন যে আপনি সত্যিই এটি ইমেল করতে চান। কিছু সময় পরে এবং কিছু rethinking, আপনি হৃদয় একটি পরিবর্তন হতে পারে। অথবা আপনি নাও পারেন!
- যদি আপনি এটি ইমেল করেন, আপনার উপরে "2" উপরে প্রদত্ত নির্ধারিত সময়সীমার পরে একাধিকবার ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি আপনি কিছু শুনতে না পান, তাহলে অনুশীলন করুন, এবং আপনার চিঠিটি চিঠিটি পাঠানোর জন্য জিজ্ঞাসা করুন। তারপর তারা আপনাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করেছেন নিশ্চিত হতে অনুসরণ করুন।
আর যদি আপনি অভিযোগ করেন কিন্তু কোনও পদক্ষেপ নেওয়া হয়?
ডাক্তার পরিবর্তন করুন , অনুশীলন ছেড়ে যান অথবা একটি ভিন্ন হাসপাতাল বা টেস্টিং সেন্টার নির্বাচন করুন। আপনার অভিযোগের প্রতি শ্রদ্ধা বা প্রতিক্রিয়া অভাবের ফলে আপনি কিভাবে অপমানিত হতে পারেন তা ইঙ্গিত করে এবং এটি ইঙ্গিত করে যে এটি আবার ঘটতে পারে।
যদি আপনি আপনার চিকিত্সা মনে করেন, মৌখিক বা শারীরিক, অপমানজনক, এবং এটি অন্য রোগীদের উপর নেতিবাচক প্রভাব থাকতে পারে, তাহলে, আপনি ডাক্তার কর্তৃক লাইসেন্স বা ভাড়া নিতে এমন কর্তৃপক্ষের কাছে আরও আনুষ্ঠানিক, লিখিত অভিযোগ দায়ের করতে চাইতে পারেন।
সব স্বাস্থ্যসেবার সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে সম্মানজনক যোগাযোগ প্রয়োজন । কম কিছু জন্য স্থির করবেন না।