গুরুতর প্রতিবেদক ঘটনা, ঘটনাবলী এবং প্রতিকূল ঘটনা কখনও না
প্রথমত 2001 সালে ব্যবহৃত, শব্দগুলি কখনও কখনও ঘটনাসমূহ গুলোকে বর্ণনা করতে জাতীয় গুণ ফোরাম (এনকিউএফ) দ্বারা প্রয়োগ করা হয় না যেগুলি হাসপাতালগুলিতে ঘটবে না। যারা লঙ্ঘন, প্রতিকূল ঘটনাগুলিও বলা হয়, তাই এতো জঘন্য বলে মনে করা হতো যে তারা কখনোই উচিত হবে না। সেই তালিকাটি ২006 সালে আপডেট এবং সম্প্রসারিত করা হয়েছিল।
2011 সালে, মেডিকেল ত্রুটি তালিকা আরও আপডেট করা হয়েছিল এবং সাত বিভাগের নিচে পড়ে যা 29 ঘটনা আবরণ প্রসারিত করা হয়েছিল।
সেই সময়, নাম কখনও কখনও ঘটনাবলী গুরুতর রিপোর্টযোগ্য ঘটনা (SRE) পরিবর্তন করা হয় নি এ ছাড়া, হাসপাতাল ও হাসপাতালের পাশাপাশি রোগীদের বা অফিস-ভিত্তিক সার্জারি সেন্টার, দক্ষ নার্সিং সুবিধা এবং অ্যাম্বুলারি প্র্যাকটিস সেটিংস (ডক্টরস অফিস) পরিদর্শনের জন্য স্থান ও সুবিধাগুলির তালিকা প্রসারিত করা হয়েছিল।
কেন SRE তালিকা গুরুত্বপূর্ণ
এনকিউএফ জনসাধারণ ও বেসরকারী স্বাস্থ্যসেবা খাতের নেতাদের একটি জোট, যারা পরিমাপের যানবাহন এবং জনসাধারণের প্রতিবেদন প্রদানের মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবার মান ও রোগীর সুরক্ষার নিশ্চিতকরণে মনোনিবেশ করে।
কেন এমন একটি তালিকা গুরুত্বপূর্ণ? এটি প্রকৃতপক্ষে আমেরিকানদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে গুণমান কমানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, মেডিকেয়ার, মেডিকেড এবং কিছু প্রাইভেট বীমাকারীরা যখন তাদের রোগীর একটি SRE একটি শিকার হয় তখন ডাক্তার বা সুবিধা পরিশোধ করবে না। যুক্তরাষ্ট্রে বেশীরভাগ হাসপাতাল কর্তৃক ব্যবহৃত অ্যাক্রেডিটেশন সংস্থা যৌথ কমিশন, তার আপডেটকৃত স্বীকৃতির জন্য সুবিধাটি পর্যালোচনা করার সময় এসইইএসগুলি রিপোর্ট করে।
এনকিউএফ অনুযায়ী, ২011 সালের হিসাবে, প্রায় অর্ধেক রাজ্য তাদের স্বাস্থ্যসেবা সুবিধা গুণমানের মূল্যায়ন করার জন্য SRE তালিকা ব্যবহার করে।
রোগীদের উপকারিতা
- আমরা আমাদের নিজস্ব উপর প্রতিরোধ করার চেষ্টা করতে প্রয়োজন কিভাবে মেডিকেল ভুল এবং ঘটনা জানি। SREs তালিকা অগ্রহণযোগ্য ফলাফলের একটি তালিকা, এক যে আমরা কি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা প্রয়োজন তা নির্ধারণ করতে আমাদের সাহায্য করে এবং এক যে একটি মামলা ফলাফল হতে পারে রূপরেখা।
- যখন দাতা এই ভুলগুলি করার জন্য প্রদানকারীদের অর্থ দিতে অস্বীকৃতি জানান , তখন প্রতিকূল ঘটনাগুলি এড়িয়ে চলাতে কী কী প্রযোগকারীর উপর চাপ চাপিয়ে দেয়। যে রোগীদের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশে অবদান রাখতে পারেন।
সমস্যা
- অতীতে যে কোন ঘটনা বা গুরুতর রিপোর্টযোগ্য ঘটনাগুলির বর্তমান তালিকায় এমন কিছু চিকিৎসা ত্রুটি উল্লেখ করা হয়নি যা রোগীর জন্য যেমন বিধ্বংসী, যেমন:
- স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রমণ সংক্রমণ
- নিখোঁজ নির্ণয়, অপব্যবহার বা নির্ণয়ের অভাব
- ফলোআপের অভাব - হাসপাতালে স্রাবের পরে অথবা পরীক্ষার ফলাফল না পাওয়া যা ক্ষতি করে
- যদি কোনো সরবরাহকারী জানায় যে তাকে কোনো অর্থ প্রদান করা হবে না কারণ কোনও ঘটনা বা গুরুতর প্রতিবেদনযোগ্য ঘটনা ঘটতে পারে না, তবে এমন ঘটনা ঘটতে পারে যা ঘটবে। রোগীদের এই ঘটনা ভোগ করে রিপোর্ট, শুধুমাত্র তাদের রেকর্ড সংশোধিত হয়েছে পরে জানতে, প্রকৃত ঘটনা রেকর্ড থেকে সরানো হয়েছে এবং তাদের শুধুমাত্র আশ্রয় সুবিধা এর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা বিভাগের সাথে মোকাবেলা হয় সেই সময়ে, সাহায্যের জন্য কোনও আইনজীবীর সাথে যোগাযোগ করার জন্য তাদের কোনও বিকল্প নেই।
ধরন
এখানে এনকিউএফ এর গুরুতর রিপোর্টযোগ্য ঘটনাগুলি নিম্নরূপ:
- অস্ত্রোপচার বা আক্রমণকারী প্রক্রিয়া ঘটনা
- পণ্য বা ডিভাইস ঘটনা
- রোগীর সুরক্ষা ইভেন্ট
- যত্ন পরিচালনার অনুষ্ঠান
- পরিবেশগত ঘটনা
- রেডিওলজিক ঘটনা
- সম্ভাব্য অপরাধমূলক ঘটনা