এখানে আপনি কি জানেন প্রয়োজন
একটি মোবাইল ফোনে 911 কল করার এবং ল্যান্ডলাইন থেকে কল করার মধ্যে একটি পার্থক্য রয়েছে। কলগুলি কিভাবে রুট করা হয় এবং কীভাবে ট্র্যাক করা হয় সেগুলির সাথে পার্থক্যটি কি করতে হবে। আপনি কি আশা করেন তা যদি জানতে চান, তাহলে আপনার প্রয়োজনে আপনার প্রয়োজনীয় সাহায্য পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
যখন আপনি দেশটির বেশিরভাগ অংশে একটি ল্যান্ডলাইন থেকে 911 ফোন করেন, জরুরী প্রতিক্রিয়াশীলরা আপনাকে খুঁজে পেতে পারেন-এমনকি যদি আপনি না জানেন যে আপনি কোথায় আছেন বা আপনি কথা বলতে পারেন না।
এটি একটি ঐতিহ্যগত ল্যান্ডলাইন থেকে 911 কল করার কারণে (পোলসগুলির সাথে সংযুক্ত একটি টেলিফোন) একটি কম্পিউটারকে প্রেরণ কেন্দ্রের মাধ্যমে আপনি যে ফোনটি ব্যবহার করছেন তার নম্বর এবং ঠিকানাটি দেখায়।
এটি ANI / ALI (স্বয়ংক্রিয় সংখ্যা সনাক্তকরণ / স্বয়ংক্রিয় অবস্থানের সনাক্তকরণ) এবং এটি কোনও পাবলিক সার্ভিস অ্যান্সিং পয়েন্ট (PSAP) এর মানক সরঞ্জাম যা বলা হয় কলকাতায় 911 কেন্দ্র হিসেবে।
মোবাইল ফোন ল্যান্ডলাইন নয়
আপনি একটি সেল ফোন 911 কল যখন, আপনি বায়ু মাধ্যমে সংকেত প্রেরণ করা হয়। আপনার ফোন এর সংকেত বাছাই টাওয়ার কাছাকাছি বা না হতে পারে। ডিসপ্যাশারের জন্য এটি আপনার জন্য যথেষ্ট তথ্য নয়। এটা পুলের মধ্যে "মার্কো পোলো" বাজানো মত - আপনি গাইড গাইড শুধু শব্দ দিয়ে blindfolded।
ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশনের জন্য প্রয়োজন যে সমস্ত বেতার বাহক 911 ডিসপ্যাচার্সের জন্য আপনার অবস্থানটি চিহ্নিত করতে সক্ষম হবে, তবে নিয়মটি পর্যায়ক্রমে আসছে এবং ব্যতিক্রমগুলি প্রচুর আছে।
অবস্থান, অবস্থান, অবস্থান
যখন আপনি একটি মোবাইল ফোন থেকে 911 কল করেন , কলটি প্রায়ই একটি আঞ্চলিক কেন্দ্রে ভূমি। একটি দূরবর্তী শহর বা কাউন্টিতে একটি কল প্রাপক উত্তর দিতে পারে। আপনার কাছে সাহায্যের জন্য, কল-টাকার প্রয়োজনে তথ্যগুলির দুটি টুকরা প্রয়োজন যা অবিলম্বে জানতে হবে :
- কল প্রাপককে বলুন যে আপনি কোন শহর থেকে কল করছেন।
- আপনি কি ধরনের জরুরী অবস্থা (পুলিশ, অগ্নি বা অ্যাম্বুলেন্স) কল প্রাপককে জানান?
বিভিন্ন জরুরী সেবা বিভিন্ন প্রেরণ কেন্দ্র ব্যবহার। সঠিক তথ্য দিয়ে, কল প্রাপক আপনাকে সঠিক কেন্দ্রে স্থানান্তর করবে।
কোন ফোন হবে
ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারগুলি 911 কলগুলি পূরণ করতে হবে, এমনকি যখন ফোন সক্রিয় করা হয় না। কোন ফোন যে সক্রিয় হয় এবং একটি সংকেত পেতে পারে 911 কল তৈরি করতে সক্ষম।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যে ফোনটি ব্যবহার করছেন সেটি সক্রিয় না থাকলে, এটির জন্য একটি ফোন নাম্বার দেওয়া নেই। এর মানে হল যে আপনি প্রেরণ কেন্দ্র থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছেন, আপনাকে অবশ্যই 911 পিঠে কল করতে হবে । তারা আপনাকে কল করার উপায় নেই ।
শান্ত থাকুন এবং স্পষ্টভাবে কথা বলুন
পেশাগত আহ্বায়ক আপনার কাছ থেকে তথ্য পেতে প্রশিক্ষিত হয়। তারা একটি কম্পিউটারের স্ক্রীনে ঘুরে বেড়াচ্ছে যা সমস্ত প্রাসঙ্গিক প্রশ্নগুলির মধ্যে রয়েছে। সাবধানে শুনুন, এবং যতটা সম্ভব সম্ভব হিসাবে উত্তর।
মনে রাখবেন, উত্তরদাতা কেবলমাত্র সাড়া দিতে পারেন যদি তারা জানতে পারে যে তারা কোথায় যাচ্ছেন। যতটা সম্ভব বিস্তারিত হিসাবে আপনি অবস্থান পেতে নিশ্চিত করুন।
ন্যাশনাল ইমার্জেন্সি নম্বর এসোসিয়েশন (এনএনএএ) জানায় যে ২011 সালে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 31% এরও বেশি লোক কেবল একটি বেতার ফোন ব্যবহার করত। ২011 সালে, মোবাইল ফোন থেকে 146 মিলিয়ন 911 কল ছিল।