একটি মেডিকেল অফিসের জন্য, সমবায় অফারগুলির সংগ্রহগুলি রাজস্ব চক্রের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আপফ্রন্ট সংগ্রহস্থল খারাপ ঋণ বা সংগ্রহের অবস্থা শেষ যে রোগীর অ্যাকাউন্ট সংখ্যা কমাতে। প্রায় 60 দিনের মধ্যেই প্রদত্ত সেবাগুলির পূর্বে রোগীদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা সহজ।
একটি সিস্টেম বিকাশ
আপনার মেডিকেল অফিস বা অনুশীলনের জন্য অতীতের সংগ্রহগুলির একটি সিস্টেম প্রয়োজন যা সঠিক এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার পলিসিটি অবশ্যই কেবলমাত্র নিশ্চিত করতে হবে যে রোগীরা তাদের copay বা ফি করার জন্য যখন তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা পদ্ধতিতে আসে
আপনার সিস্টেমটি যত তাড়াতাড়ি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারিত হয় ততবার শুরু হবে যাতে আপনি জানেন যে রোগীর দায়িত্ব কী হতে যাচ্ছে। আপনি এটি নির্ধারণ করার পরে, রোগীর নিশ্চিত করুন যে অ্যাপয়েন্টমেন্টের আগে তার আর্থিক দায়িত্বের জন্য কী আশা করা যায়। যখন তারা পরিষেবাটির জন্য আসে, তখন আপনি আবারও পেমেন্টের অনুরোধ করার জন্য এবং বিকল্পগুলি সরবরাহ করার জন্য পদ্ধতিগুলি পুনর্বিবেচনা করবেন।
ধৈর্যশীলতা নির্ধারণ এবং সংগ্রহের জন্য একটি সিস্টেমের সাথে যথাযথতা এবং সঙ্গতি, আপনার আপফ্রন্ট সংগ্রহ নীতির জন্য কীগুলি। আপনার অফিসের জন্য আপফ্রন্ট সংগ্রহের জন্য একটি নীতি উন্নয়নশীল হলে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত করা নিশ্চিত করুন
ধাপ 1: পরিদর্শনের পূর্বে রোগীর বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন
নিয়োগের নির্ধারিত সময় যত তাড়াতাড়ি সম্ভব, রোগীকে এখনও আচ্ছাদিত করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে এবং প্রাক-সার্টিফিকেশন নির্দেশিকাগুলির একটি চেক করার জন্য রোগীর বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন। রোগীর copay , deductible, এবং coinsurance তথ্য খুঁজে বের করুন।
ধাপ 2: আপনার পরিচালিত কেয়ার চুক্তি চেক করুন
রোগীর পরিদর্শন, পরীক্ষা, বা পদ্ধতির জন্য আপনার অর্থ ফেরত কি তা নির্ধারণ করতে আপনার পরিচালিত যত্ন চুক্তিটি দেখুন। আপনি copay হিসাব করার জন্য এই চিত্র প্রয়োজন হবে।
ধাপ 3: কো-পে হিসাব করুন
রোগীর আনুমানিক দায়িত্ব নির্ণয় করো। নীচের উদাহরণ দেখুন।
$ 100.00 পদ্ধতির খরচ
এক্স 80% চুক্তি হার
= 80.00 অনুমোদিত পরিমাণ
- 50.00 রোগীকে আদায়যোগ্য
- 10.00 রোগী কপা
= 20.00
এক্স 20% রোগীর Coinsurance শতাংশ
= 4.00 রোগীর কোষাগার পরিমাণ
+ 50.00 রোগীর ডেকিউটিবল
+ 10.00 রোগীর কপি
= 64.00 রোগী আনুমানিক দায়িত্ব (কপি)
ধাপ 4: প্রত্যাশিত কো-পে অন্তর্ভুক্ত রোগীর কাছে অনুস্মারক কল
নিয়োগের অনুস্মারক কল, ইমেল, এবং? চিঠিতে রোগীদের আনুমানিক দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত করুন। তাদের আসন্ন অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য রোগীর সাথে যোগাযোগ করার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনি তাদের ড্রাইভারের লাইসেন্স বা আইডি অন্য ফর্ম এবং তাদের আপ-টু-ডেট বীমা কার্ড আনতে তাদের স্মরণ করিয়ে দিবেন। তাদের পরামর্শ দিন যে তারা তাদের কার্যকারিতা গ্রহণ করার আগে তাদের আনুমানিক দায়িত্ব দিতে এবং পেমেন্ট গ্রহণের পদ্ধতিগুলি তালিকাভুক্ত হবে বলে আশা করা হবে।
পদক্ষেপ 5: অ্যাপ্রোফাইলমেন্টের আগমনের জন্য অর্থ পরিশোধের অনুরোধ
সামনে ডেস্ক কর্মীদের অর্থ প্রদানের অনুরোধ করা উচিত যখন রোগীর সেবা প্রদানকারীর কাছে পৌঁছানোর আগে তারা সরবরাহকারীর দ্বারা দেখা হয় রোগীকে মনে করিয়ে দিন যে তারা যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করছে তা শুধুমাত্র একটি অনুমানের উপর ভিত্তি করে। বীমা কোম্পানীর কাছ থেকে অর্থ গ্রহণ না হওয়া পর্যন্ত রসিদগুলিতে সম্পূর্ণভাবে অর্থোপার্জন না লিখুন এবং রোগীর দায়িত্ব বেনিফিটের ব্যাখ্যা (ইওবি) এ নির্দেশিত হয়।
ধাপ 6: অফার পেমেন্ট বিকল্পগুলি
উচ্চ মূল্যের পরীক্ষা এবং অস্ত্রোপচার পদ্ধতির জন্য পেমেন্ট প্ল্যান বিকল্প প্রস্তাব।
ধাপ 8: একটি চিহ্ন পোস্ট করুন
রোগীদের অপেক্ষা অঞ্চলে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা চিহ্নগুলি নিশ্চিত করুন:
"সরবরাহকৃত পরিষেবাগুলির পূর্বে প্রদেয় অর্থ পরিশোধ"
নোট: জরুরী কক্ষ রোগীদের কাছ থেকে অর্থ প্রদানের অনুরোধ করবেন না
ইএমটিএলএ রেগুলেশনের কারণে ডাক্তাররা যখন দেখা না পেলে তখনই ইমার্জেন্সি রুম রোগীদের কাছ থেকে পেমেন্ট সংগ্রহ করার চেষ্টা করবেন না।