অসুস্থ রোগীর কাছ থেকে কিছু লোকের জন্য অর্থোপার্জন করা অস্বাভাবিক বলে মনে হয়, তবে এটি বোঝা দরকার যে স্বাস্থ্যসেবা খরচের টাকা খরচ করে। এটি একটি স্পর্শপূর্ণ বিষয় হতে পারে, যদিও, আপনার রোগীদের থেকে আপফ্রন্ট পরিশোধ সংগ্রহ একটি প্রয়োজনীয় দৃষ্টিভঙ্গি যা মোকাবেলা করা প্রয়োজন।
বিভিন্ন চিকিৎসা সুবিধাগুলি এই সংবেদনশীল বিষয়গুলি বিভিন্ন উপায়ে পরিচালনা করতে পছন্দ করে।
তবে আপনি রোগীর সংগ্রহগুলি পরিচালনা করতে পছন্দ করেন, এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে রোগীকে সংগ্রহ করা অর্থ প্রদানের বিনিময়ে অর্থ প্রদানের মতোই গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার স্বাস্থ্যের সুবিধার জন্য মানের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের ক্ষমতা অব্যাহত রাখার জন্য, কাস্টমাইটিবলস , সহ-অর্থ প্রদান এবং সহ-বীমা সংগ্রহ করার জন্য একটি প্রক্রিয়া থাকতে হবে। যে প্রক্রিয়ার একটি অংশ উপস্থাপন করা হচ্ছে পরিষেবাগুলি আগে পেমেন্ট সংগ্রহ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। রোগীর দায়িত্ব মেডিকেল অফিস দ্বারা সংগৃহীত রাজস্বের একটি উল্লেখযোগ্য শতাংশ করে এবং মঞ্জুর জন্য নেওয়া হবে না।
একটি আপফ্রন্ট সংগ্রহ নীতি বিকাশ
রোগীর দায়িত্ব নির্ণয় ও সংগ্রহের জন্য একটি সিস্টেমের সাথে যথাযথতা এবং সামঞ্জস্য আপনার আপফ্রন্ট সংগ্রহ নীতির জন্য গুরুত্বপূর্ণ। একটি আপফ্রন্ট সংগ্রহ পরিকল্পনা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি কর্মীদের জন্য প্রতিটি রোগীর জন্য অনুসরণ করার জন্য একটি প্রক্রিয়া আছে।
নগদ প্রবাহ বৃদ্ধির এবং সংগ্রহের হার বাড়ানোর সবচেয়ে দ্রুততম উপায় হচ্ছে রোগীর দায়বদ্ধতা সামনে তুলে ধরা।
সেবাগুলি সম্পন্ন হওয়ার পর রোগীদের বেতন দিতে কম প্রবৃত্ত হয় বা পৌঁছতে অসুবিধা হয় না। রাজস্ব চক্রের সংগ্রহস্থল পর্যায় পর্যন্ত অপেক্ষা করার পরিবর্তে, প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আর্থিক বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করা এবং রোগীর পেমেন্ট সংগ্রহ করা উচিত।
সঠিক সংগ্রহ কৌশল শেখান
দ্বিতীয় ধাপ হল আপনার রোগীদের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহের উপযুক্ত কৌশলগুলিতে আপনার মেডিকেল অফিসের কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া।
তারা রাজস্ব সংগ্রহের গুরুত্ব বুঝতে নিশ্চিত করুন। স্বাস্থ্যসেবা খরচ ব্যয়বহুল এবং কখনও ক্রমবর্ধমান। ব্যবসার জন্য খোলা থাকার জন্য, বীমা সংস্থাগুলি এবং রোগীদের কাছ থেকে রাজস্ব সংগ্রহের জন্য সমষ্টিগত প্রচেষ্টা করা আবশ্যক। সময়সীমার মধ্যে পরিশোধ করা অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হয় ঋণ বিতরণ করা এবং বিশেষ করে রোগীদের জন্য খরচ কমিয়ে রাখা।
তাদের আর্থিক দায়িত্বের রোগীদের শিক্ষিত
তৃতীয় ধাপ হল তাদের আর্থিক দায়িত্বের রোগীদেরকে শিক্ষিত করা। রোগীদের আপনার গ্রাহক এবং যেমন হিসাবে গণ্য করা উচিত। কেউই মুদি দোকানের কাছে যেতে পারে না, তাদের কার্টে খাবার রাখে এবং মুদি দোকানে তাদের পরে বিল দিতে বলে। আপনার অফিসে এই একই ধারণা গ্রহণ করা উচিত। জরুরী অবস্থায় বাদে, রোগীকে আশা করা উচিত যে তাদের জিজ্ঞাসা করা হবে এবং বিলটি তাদের অংশ পরিশোধ করার সময় আশা করা উচিত। তাদের আনুমানিক দায়িত্ব কি তাদের আগমনের পূর্বে রোগীদেরকে বিজ্ঞাপিত করবেন এবং তাদেরকে সচেতন করতে হবে যে পরিষেবাগুলি সম্পন্ন হওয়ার পূর্বে অর্থ প্রদানের প্রয়োজন।
আর্থিক সহায়তা অফার
অবশেষে, আপনার মেডিকেল অফিসে আপনার অবীমাকৃত বা অধীনস্থ রোগীদের জন্য দাতব্য প্রোগ্রাম বা আর্থিক সহায়তা প্রোগ্রাম থাকা উচিত।
এই আপনার সুবিধা পকেট থেকে মোট ব্যয় পরিশোধ করতে পারবো না রোগীদের যে স্বাস্থ্যের যত্ন প্রদান করতে অনুমতি দেবে। আপনি তাদের বিল পরিশোধ করতে বা কোন রুচি পেমেন্ট পরিকল্পনা প্রস্তাব করতে সম্প্রদায় বা সরকারী সম্পদ খুঁজে পেতে রোগীদের সাহায্য করতে পারেন। একটি জমা বা ভাল বিশ্বাস পেমেন্ট অনুরোধ নিশ্চিত করুন।
উপরন্তু, আর্থিক পরামর্শদানকারীরা জনসাধারণের সহায়তা, দাতব্য যত্ন বা প্রদানের পরিকল্পনাগুলির জন্য রোগীর যোগ্যতা নির্ধারণে সহায়তা করতে পারে, যা রোগীকে ইতিমধ্যেই চিকিত্সা করার পরেও করা কঠিন হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি বিলিং স্টাফের কাজের ভারসাম্যকে কমিয়ে তোলার পাশাপাশি সংগ্রহের প্রচেষ্টাগুলিকে উন্নত করার সাথে সহায়তা করবে।