রোগীর অ্যাডভোকেট বা ন্যাভিগেটর হওয়ার জন্য পদক্ষেপ

আপনি একটি চিকিৎসা পেশাদারী যারা একটি ভিন্ন দিক আপনার কর্মজীবন স্থানান্তর খুঁজছেন হয়? আপনি কি একজন সোস্যাল ওয়ার্কার যিনি স্বাস্থ্যের ক্ষেত্রে আপনার দক্ষতা প্রয়োগ করতে চান? আপনি একজন পিতা বা মাতা বা সন্তান বা পত্নী যিনি একজন প্রিয়জনের জন্য স্বাস্থ্যসেবা পরিচালনা করেছেন এবং অন্যদের জন্য সেই ধরনের কাজ করতে চান? আপনি একটি উদ্যোক্তা একটি ক্রমবর্ধমান বাজারে কুলুঙ্গি খুঁজছেন? আপনি কি একজন সহযোদ্ধা বা বন্ধু যিনি আপনার হাতে অন্য কোনও ব্যক্তির সাহায্য করার জন্য আবেদন করতে চান, সম্ভবত একজন স্বেচ্ছাসেবী হিসাবে? আপনি স্বাস্থ্য ক্ষেত্রে একটি কর্মজীবন আগ্রহী এবং সম্ভাবনা খুঁজছেন হয়?

আপনি যদি এই প্রশ্নের কোনটিতে "হ্যাঁ" উত্তর দিয়ে থাকেন, তবে আপনার আগ্রহ, দক্ষতা, এমনকি রোগীর পরামর্শক বা নেভিগेटर হওয়ার যোগ্যতা থাকতে পারে। কারণ রোগীর প্রতিবাদে অনেক দিক আছে, রোগীর সমর্থক ব্যাকগ্রাউন্ড এবং স্বার্থের পরিসর বিস্তৃত। আপনি একটি পেশা, পেশা, অথবা একটি আইনজীবি হিসাবে স্বেচ্ছাসেবক অবস্থান বিবেচনা করা হলে এটি ভাল খবর।

"রোগীর সমর্থন" একটি আপ এবং আগমনের কর্মজীবন বলে মনে করা হয়। উদ্যোক্তা ম্যাগাজিন এবং মার্কিন সংবাদ ও বিশ্ব প্রতিবেদন উভয়ই তার নিজের মধ্যে আসছে একটি কর্মজীবন হিসাবে হিতোপদেশ সনাক্ত করা হয়েছে।

এখানে আপনি যারা নিম্নলিখিত উপায়ে কোনও সমর্থন সেবা প্রদান করতে চান জন্য কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড তথ্য পাবেন:

এই নিবন্ধে বেশীরভাগ তথ্য রোগীর এবং অ্যাডভোকেটের মধ্যে এক-একের সম্পর্ক বর্ণনা করে, যদিও কিছু ক্ষেত্রে এ্যাডভোকেট রোগীর পরিবার বা রোগীর যত্নে জড়িত অন্যদের সাথেও কাজ করতে পারে।

1 -

কি একটি ভাল রোগীর অ্যাডভোকেট তোলে
প্রকৃতপক্ষে / Getty চিত্র

রোগীর রোগ নির্ণয় ও চিকিত্সার মাধ্যমে রোগীদের সহায়তা করবে এমন এডভোকেসগুলি - যেগুলি তাদের চিকিৎসকের সাথে সমন্বয়সাধন করতে সাহায্য করে, তাদের সাথে চিকিত্সাের বিকল্পগুলি তৈরি করতে সাহায্য করে অথবা এমনকি তাদের সাহায্য করার জন্য সঠিক ডাক্তার খুঁজতে সাহায্য করে - স্বাস্থ্যের একটি পটভূমি প্রয়োজন এবং ঔষধ, একজন ডাক্তার, নার্স বা অন্য কোনও মেডিক্যাল পেশায়।

সাহায্যকারীরা যারা স্বাস্থ্যসেবা, স্বাস্থ্যসেবা বা বড় ধরনের সহায়তা প্রদান করতে চান তাদের প্রবীণ ব্যক্তিদের মানুষ-ভিত্তিক হতে হবে এবং প্রচুর ধৈর্য থাকতে হবে।

যারা বয়স্ক বা খুব অল্পবয়সী শিশুদের সাথে কাজ করতে চায় তারা তাদের বয়সের ধৈর্য এবং অনুগ্রহের প্রয়োজন হবে।

যারা বীমা এবং অগ্রাধিকারের বিলিংয়ের দিকগুলি পছন্দ করে, তারা কীভাবে রিটার্ন রিজার্শমেন্টগুলি কাজ করে, তার সাথে সহ-অর্থ প্রদান, সহ-বীমা এবং deductibles বুঝতে হবে । সরকারি পেমেন্ট সিস্টেম যেমন মেডিকেয়ার এবং মেডিকেড বোঝার সাথে সাথে মৌলিক গণিত দক্ষতাও গুরুত্বপূর্ণ।

একটি উদ্যোক্তা রোগীর পক্ষে অ্যাডভোকেট এবং আপনার নিজের রোগী সমর্থন কর্মসূচী শুরু করার জন্য আপনাকে ব্যবসায়িক মূল বিষয়গুলি বুঝতে হবে।

সব ধরনের সমর্থন প্রয়োজন চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, empathetic (কিন্তু ফোকাস হারাতে হিসাবে তাই না empathetic) ক্ষমতা, সাংগঠনিক দক্ষতা, ভাল সময় ব্যবস্থাপনা, সমস্যা সমাধানের জন্য গবেষণা করতে ক্ষমতা, কঠিন সমস্যা সমাধান সাহায্য করার জন্য একটি সৃজনশীল দিকে, এবং রোগীদের, তাদের পরিবার এবং পেশাদারদের সহ বিভিন্ন ধরনের মানুষের সাথে সহস্রাব্যবস্থা করার ক্ষমতা।

উপরন্তু, ভাল রোগীর সমর্থককে সহানুভূতিশীল হতে হবে, এবং রোগীর যত্নে জড়িত অনেকের কাছ থেকে সম্মান এবং কমান্ড সম্মান সম্মান উভয়কেই সমর্থন করতে হবে।

2 -

ব্যবসায়ীরা এবং সংগঠনগুলি যারা তাদের জন্য কাজ করতে রোগীর সমর্থক নিয়োগ করে
পোর্টার ছবি / ট্যাক্সি / গেটি ছবি

রোগী সমর্থন কর্মসংস্থান ধরনের একটি মুষ্টিমেয় আছে

হাসপাতালে, পুনর্বাসন কেন্দ্রে বা রোগীর সমর্থক নিয়োগকারী অন্য কোনও সুবিধা জন্য কাজ। অনেক গ্রাহক সেবা টাইপ অবস্থান আছে। এই কয়েকটি পরামর্শদাতাগুলির মধ্যে রয়েছে সামাজিক কাজ বা অন্য কোন ধরণের গ্রাহক পরিষেবা। রোগীদের সমস্যা বাড়াতে এবং সমস্যা সমাধান করার সময় তাদের অনেক সিদ্ধান্তই এই সুবিধা পাওয়ার পক্ষে এবং রোগীদের সর্বোত্তম স্বার্থে নয়।

একটি বীমা কোম্পানির জন্য কাজ, সাধারণত একটি এইচএমও (স্বাস্থ্য পরিচর্যা সংস্থা)। কিছু পরিচালিত যত্ন-টাইপ হেল্থ কেয়ার সিস্টেমগুলি নিয়োগকারীদের পক্ষে কাজ করে। তাদের "রোগী সমর্থক" বা "কেস ম্যানেজার" বলা যেতে পারে। এই প্রবক্তারা কঠিন চিকিৎসার ক্ষেত্রে ব্যবস্থা নেওয়ার ব্যবস্থা পরিচালনা করে। তাদের প্রাথমিক কাজ দাতা টাকা সংরক্ষণ করা হয়, কিন্তু তারা যারা রোগী যারা সমস্যা আছে figuring আছে চালু হতে সাহায্য করতে পারে।

একটি নন-লাভ-এর রোগ বা শর্ত সংস্থার জন্য কাজ করুন। যারা এই সংস্থার মধ্যে কাজ করে তারা প্রায়ই হৃদয়ে হৃদয়বিদারক হচ্ছেন, যদিও তাদের চাকরিগুলি তহবিলের উত্থাপন বা রোগী শিক্ষার মত দেখতে পারে এই কাজটি ক্লাসিক এক-রোগী, এক-এডভোকেট মডেল হতে পারে না, তবে এটি এখনও সমর্থনের একটি ফর্ম।

একটি সরকারী সত্তা জন্য কাজ। রোগীর পরামর্শদাতা বা কেস ম্যানেজার সাধারণত একটি নার্সিং, বা সামাজিক কাজ / মানব সম্পদ ক্ষমতা রাষ্ট্র স্বাস্থ্য ব্যবস্থা জন্য কাজ। বেশীরভাগ রোগী তাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের জন্য মেডিকেয়ার , মেডিকেড বা অন্যান্য রাষ্ট্র পরিচালিত সিস্টেমগুলিতে নির্ভর করে।

নিজের জন্য কাজ একটি রোগী সমর্থন প্রচার শুরু করুন। রোগীর সমর্থনমূলক দক্ষতা প্রয়োজন ছাড়াও, আপনার নিজের রোগী অ্যাডভোকেট ব্যবসা শুরু করে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য এবং দক্ষতাগুলি কল করবে যেগুলি আপনি বিস্ময়করভাবে পুরষ্কার পাবেন। একটি সফল রোগী সমর্থন কর্মী নির্মাণের বিষয়ে সংশ্লিষ্ট পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

3 -

মাদকাসক্তদের জন্য সরাসরি কাজ করে রোগীর অ্যাডভোকেট
মাইক হ্যারিংটন / রিজার / গেটি ছবি

কখনও কখনও রোগীর বা তার পরিবার, কার্যত, নিয়োগকর্তা রোগী চিকিৎসা, বীমা, বা আইনি পরিস্থিতিতে তাকে প্রতিনিধিত্ব করার জন্য একটি ব্যক্তি বা একটি ব্যবসা ভাড়া করতে পারে। যেহেতু রোগীর পক্ষে রোগীর পক্ষে সরাসরি কাজ করে, তাই এডভোকেটের আনুগত্য রোগীর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা যেতে পারে।

একটি রোগী-নিবদ্ধ প্রতিষ্ঠানের জন্য কাজ এমন প্রতিষ্ঠান রয়েছে যা স্বাস্থ্যসেবা, বীমা, এবং পেমেন্ট পদ্ধতির সমস্যাগুলির দিকে নজর রাখে, এমনকি পুনর্বাসন বা নার্সিং হোমগুলিতেও স্থান পায়। তারা প্রাইভেট বা নন-প্রফাইং প্রতিষ্ঠান যা রোগী বা তার পরিবার কর্তৃক প্রদেয় ফি জন্য কাজ করে। এই সংস্থাগুলি স্বাস্থ্যসেবা পরিসরে একটি বড় ভূমিকা পালন করতে শুরু করেছে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মূলধারার স্বাস্থ্যসেবার অংশ হয়ে যাওয়ার আগে এটি দীর্ঘায়িত হবে না।

রোগীর বা রোগীর পরিবার দ্বারা প্রদেয় একটি পৃথক রোগীর জন্য কাজ। এই প্রবক্তারা যারা স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার নেভিগেট করতে কষ্ট করে, যারা নির্ণয় করতে পারে না বা যথাযথ চিকিত্সা খুঁজে পায় না তাদের সাহায্য করে। এই প্রবক্তদের মধ্যে কেউ কেউ প্রদত্ত সংস্থানগুলি পেতে সহায়তা করে এবং রোগীরা তাদের পেমেন্ট সিস্টেমগুলি নেভিগেট করতে সহায়তা করার জন্য বীমা সমস্যাগুলিতে কাজ করে। তারা পরিবারের সদস্যদের দ্বারা ভাড়া করা যেতে পারে যারা খুব অসুস্থ প্রিয়জনের সাহায্যের জন্য অনেক দূরে বসবাস করে, অথবা যারা অসুস্থ তাদের প্রেমে পড়ার জন্য একজন তত্ত্বাবধায়ক প্রয়োজন কারণ তারা সারা দিন কাজ করতে থাকে।

বেশিরভাগ সমর্থক যারা ব্যক্তিদের জন্য কাজ করে, তারা স্ব উদ্যোক্তা উদ্যোক্তা। এই উদ্যোক্তাদের মধ্যে কিছু অ্যাডভোকেসি ব্যবসার তৈরি করছে এবং আরও বেশি রোগীদের সেবা করার জন্য তাদের সাথে কাজ করার জন্য অতিরিক্ত অ্যাডভোকেট নিয়োগ করতে পারে।

অনেক রোগী সমর্থক স্বেচ্ছাসেবক হয়। হাসপাতাল, তত্ত্বাবধায়ক, গবেষকগণ বা তাদের মাঝে সবচেয়ে মূল্যবান ভূমিকা কেবল তাদের হাত ধরে রাখার জন্য বা তাদের নিয়োগগুলিতে পৌঁছানোর জন্যই তাদের প্রিয়জনদের, পারিবারিক সদস্যদের বা বন্ধুদেরকে ভূমিকা পালন করতে সহায়তা করে। তাদের ক্ষতিপূরণ সন্তুষ্টি আকারে আসে যে অন্য কেউ সাহায্য থেকে আসে

4 -

প্রমাণপত্রাদি প্রয়োজন
হিরো ইমেজ / গেটি ছবি

কারণ রোগী প্রদত্ত রোগী স্বাস্থ্যসেবার জন্য নতুন, কারণ কিছু আনুষ্ঠানিক ডিগ্রি বা প্রমাণপত্রাদি পাওয়া যায়। বেশিরভাগ রোগীর সমর্থক আত্মনির্ভরশীল, নার্সিং বা অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা পেশায় বিভিন্ন সামাজিক বা শিক্ষা থেকে পরিবর্তিত ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে আসছে। কিছু রোগী সমর্থক কেবলমাত্র একজন অভিজ্ঞ ব্যক্তিকে সিস্টেমকে নেভিগেট করার কাজে সাহায্য করেছেন, এবং এখন তারা এই অভিজ্ঞতাকে অন্যদের সাহায্য করার জন্য একটি পেশাকে প্রসারিত করার আশা করছেন।

বিদ্যমান স্বাস্থ্য এবং রোগী সমর্থন কর্মসূচীগুলি বেশিরভাগই একটি মাস্টার্স ডিগ্রি অর্জনের জন্য আগ্রহী, অথবা মেডিক্যাল শিক্ষার্থীদের জন্য যারা তাদের মেডিক্যাল ডিগ্রির সাথে অ্যাডভান্সড যোগ করতে চায়। আরো সম্প্রতি অনলাইন প্রোগ্রামগুলিও উন্নত করা হয়েছে।

কেস ম্যানেজার শিক্ষা এবং পরীক্ষার সংমিশ্রণ মাধ্যমে অর্জিত হতে পারে, যা একটি শংসাপত্র উপার্জন করতে পারে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে পরিচালকদের সাথে শুরু করার জন্য নার্সিং ডিগ্রী বা সামাজিক কাজ ডিগ্রী আছে, তারপর মামলা ব্যবস্থাপক প্রমাণপত্রাদি প্রয়োজন যে কাজ জন্য তাদের যোগ্য করে তোলে যে একটি পরীক্ষা নিতে সর্বাধিক পরিচালিত যত্ন / এইচএমও (স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠান), অথবা সরকারী সংস্থার দ্বারা রোগীদের সাথে সরাসরি কাজ করার জন্য নিয়োগ করা হয়।

২008 সাল থেকে, বেশ কিছু প্রোগ্রাম বিশেষ করে পেশেন্ট অ্যাডভোকেট প্রোগ্রাম বা হেলথ অ্যাডভোকেট প্রোগ্রামগুলি দাবি করে, তারা দাবি করে যে তারা রোগী সমর্থকদের জন্য একটি সার্টিফিকেশন প্রদান করে। অনেক প্রোগ্রাম চমৎকার, কিন্তু কোন মানাইজেশন নেই, তারা একটি জাতীয় (বা আন্তর্জাতিকভাবে) স্বীকৃত শংসাপত্রের প্রতিশ্রুতি দিতে পারে না।

5 -

আপনি কি জানতে চান?
লিসা-নীল / ই + / গেটি ছবি

রোগীর প্রতিজ্ঞা একটি আপ এবং আসন্ন কর্মজীবন, এবং যারা নিজেদেরকে শিক্ষিত করে তুলতে এবং তাদের দক্ষতা ও অভিজ্ঞতাকে গড়ে তুলতে সময় নেয়, তাদের একটি কঠিন কর্মজীবন এবং সম্ভবত একটি চমৎকার আয় উভয়েরই পুরস্কৃত করা হবে। সুতরাং, যদি আপনি একটি রোগী এডভোকেট হতে চান আপনি কি জানতে প্রয়োজন?

রোগীর পরামর্শদাতা যারা স্ব-চাকরি করতে চায় তাদের বুঝতে হবে যে রোগীকে সমর্থনকারী কী কী কাজ করা উচিত, এবং সহজেই প্রশ্নগুলির উত্তরগুলি জানুন সম্ভাব্য রোগীর - ক্লায়েন্ট জিজ্ঞাসা করবে । আপনি বিশ্বের সেরা অ্যাডভোকেট হতে পারে, কিন্তু যদি আপনি আপনার ব্যবসার সম্পর্কে এই প্রশ্নের উত্তর দিতে না পারেন, রোগীদের অন্য কেউ ভাড়া করতে চলতে হবে।

অবশেষে, কারণ রোগীর পক্ষে সুপারিশের বিষয়টি এতই নতুন, কারণ বর্তমান আমেরিকান স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার নেভিগেট করার সময় অনেক বাধা-বিপত্তি ঘটেছে, রোগীর সমর্থকরা জানতে পারে যে তারা চিকিৎসা প্রদানকারীদের দ্বারা সর্বদা স্বাগত জানায় বা ভালভাবে পায় না।

যারা এডভোকেট যারা হাসপাতালে এবং অন্যান্য সুযোগসুবিধাগুলির জন্য কাজ করতে পছন্দ করে, তারা হতাশ রোগীদের এবং রোগীদের পরিবেশন করা খুব ব্যয়বহুল হয়ে ওঠে যদি তাদের পরামর্শদাতা প্রচেষ্টাগুলি কমিয়ে দিতে তাদের নিয়োগকারীদের কাছ থেকে চাপ পেতে পারে।

রোগীদের জন্য সরাসরি কাজ করে যারা অ্যাডভোকেট পাবেন তাদের রোগীরা কৃতজ্ঞ এবং স্বস্তি পাবেন, কিন্তু চিকিৎসা এবং দাতা পেশাদাররা তাদের সাথে শনাক্ত করতে পারে কারণ তারা এডভোকেটের রোল বুঝে না।

এই বাধাগুলি চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা ব্যবহার করে কাটিয়ে উঠতে পারে - যা তারা পেশাদার প্রবক্তাদের জন্য অত্যাবশ্যক তাই। তারা জ্ঞান এবং এই অত্যন্ত পুরস্কৃত কর্মজীবন একটি প্রচেষ্টা দেবার থেকে একটি রোগী এডভোকেট হতে ইচ্ছুক সঙ্গে কেউ বিরক্ত করা উচিত নয়।