জরিমানা প্রকাশ করে কিভাবে নার্সস, ডাক্তার এবং টেকনিশিয়ানরা তাদের চাকরির মধ্যে আছেন
অন্য কারখানার শ্রমিকদের তুলনায় স্বাস্থ্য কর্মীরা কি তাদের ক্যারিয়ারের সাথে সুখী? নার্স, ডাক্তার ও প্রযুক্তিবিদরা তাদের স্বাস্থ্যসেবার সাথে কতটুকু সন্তুষ্ট? শ্রমিকরা আরও টাকা বা ভাল কাজের পরিবেশের জন্য কীভাবে চলে যেতে পারে?
TINYpulse দ্বারা পরিচালিত একটি জরিপে, একটি কোম্পানী যে কর্মচারী নিযুক্তি, কোম্পানির রাজস্ব, আর্থিক রিটার্ন এবং উৎপাদনশীলতা পরিমাপের জন্য সহায়তা করে, এক হাজারেরও বেশি স্বাস্থ্যসেবা কর্মী তাদের কাজের চাপ, কর্মজীবন সন্তুষ্টি, বার্নাট, যোগাযোগ, ব্যবস্থাপনা বিষয়গুলি, ক্ষতিপূরণ, টার্নওভার সংক্রান্ত প্রশ্নগুলির সাথে ভোট প্রদান করে। এবং আরো
জরিপের ফলাফলে কিছু দিক থেকে বিস্ময়কর হতে পারে তবে অন্যান্য অঞ্চলে আরও ভবিষ্যদ্বাণী করা যায়।
তারা কি সুখী?
অন্যান্য শিল্পের তুলনায় হেলথ কেয়ার কর্মীরা কর্মক্ষেত্রে সুখের একটি সামান্য উচ্চ মাত্রার এক থেকে দশের স্কেলে রিপোর্ট করে
অন্যান্য শিল্পের জন্য 7.37 এর তুলনায় হেলথ কেয়ার কর্মীদের 7.49 তে তাদের সুখের মাত্রা হারায়।
"আপনার চাকরির সাথে সুখী হওয়া কেবলমাত্র ভ্রূকুটি নয়, কংক্রিট ফলাফল রয়েছে", টিআইএনপিপুলের রিপোর্টে বলা হয়েছে। রিপোর্টটি নার্সিং কোয়ালিটি নির্দেশক ন্যাশনাল ডেটাবেসন থেকে একটি নার্স্সডোর্স স্টাডিজের উদ্ধৃতি প্রদান করে, যা দেখায় যে নার্সের চাকরির সন্তুষ্টি সরাসরি তাদের বর্তমান চাকরির জন্য একের উদ্দেশ্য সঙ্গে সম্পর্কযুক্ত, এবং যত্ন সহকারে যত্ন সহকারে সম্পর্কিত, যদিও ছোট পর্যায়ে।
তারা কতটা যোগ্য?
যদিও স্বাস্থ্যসেবা কর্মীরা বেঞ্চমার্কের তুলনায় সুখী বলে মনে করে, তবে তারা মনে করে যে তাদের অন্য শিল্পের তুলনায় তাদের কর্মজীবনের তুলনায় কম কাজ-কর্মের ভারসাম্য নেই।
এক থেকে দশজনের স্কেলে, স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের 5.87 তে তাদের কর্ম জীবন-ব্যাপ্তি নির্ধারণ করা হয়েছে, অন্য শিল্পগুলিতে পেশাদারদের মধ্যে 7.0২ র্যাংকিংয়ের তুলনায়।
ভারসাম্যহীন ভারসাম্য সম্ভবত এই ভারসাম্যহীনতার কারণ হতে পারে, যেহেতু 50 শতাংশ উত্তরদাতা প্রতি সপ্তাহে কমপক্ষে ২1 জন রোগীর প্রতিবেদনের রিপোর্ট করে, আর 13 শতাংশ প্রতি সপ্তাহে 100 জন রোগী!
স্বাভাবিকভাবেই, কাজের লোড ভারী, বৃহত্তর বৃহফরিত, পোল অনুযায়ী।
যখন তারা এক থেকে দশ পর্যন্ত স্কেলে অনুভব করে, তখন তাদের সংখ্যা 4.21 থেকে শূন্য রোগীদের সাপ্তাহিক থেকে 4.77 পর্যন্ত প্রতি সপ্তাহে ২1 থেকে 50 জন রোগী দেখতে পাওয়া যায়। স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের যারা প্রতি সপ্তাহে শত রোগীর চিকিৎসা করে তাদের হারে 4.98 তে।
তারা কি মূল্যবান?
যদিও স্বাস্থ্যসেবা কর্মীরা অপেক্ষাকৃত খুশি, অত্যন্ত ব্যস্ত এবং উচ্চ চাহিদাতে, তারা অন্য শিল্পে শ্রমিক হিসাবে মূল্যবান মনে করেন না, দুর্ভাগ্যক্রমে।
হেলথ কেয়ারের কর্মচারীরা তাদের মান স্কেল 6.46 তে রেট দিয়েছে, এবং সমস্ত শিল্পের মধ্যে বেঞ্চমার্ক 7.20।
"এই প্রতিক্রিয়া তাদের কর্মের সাথে সন্তুষ্টি অনুভব করে এমন একটি কর্মী একটি ছবি আঁকা, কিন্তু খুব পাতলা প্রসারিত করার সাথে সংগ্রাম" এবং মূল্য অনুভব না, রিপোর্ট উপসংহারে।
কারন তারা মূল্যবান মনে করে না, স্বাস্থ্যসেবা কর্মী অন্যান্য শিল্পের শ্রমিকদের তুলনায় 10 শতাংশ বৃদ্ধি করার জন্য তাদের বর্তমান চাকরি ছাড়ার সম্ভাবনা বেশি।
এক থেকে দশের স্কেলে, স্বাস্থ্য কর্মীরা তাদের সকলের মধ্যে 4.27 বর্গমধ্যক্ষের তুলনায় 5.78 শতাংশে 10 শতাংশ বাড়ানোর সম্ভাবনার কথা উল্লেখ করেছেন।
প্রশাসন বনাম চিকিৎসক
যদিও তাদের উদ্দেশ্য একই, চিকিত্সক এবং স্বাস্থ্য পরিচালকদের মধ্যে পেশাদার সম্পর্ক প্রায়ই চ্যালেঞ্জিং হয়।
পোল নিম্নলিখিত সমঝোতাগুলি প্রকাশ করে:
- কর্মচারী যারা পরিচালনা দ্বারা অবরুদ্ধ হচ্ছে রিপোর্ট আরো পোড়া সম্ভবত।
- কর্মচারী যারা পরিচালনা দ্বারা অবরুদ্ধ থাকার রিপোর্ট করা হয় তাদের দশ শতাংশ বৃদ্ধি পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
"রোগী যত্নদাতা ও প্রশাসনের মধ্যে বিভেদ উপেক্ষা করা যায় না। কর্মী ধারণের জন্য উল্লেখযোগ্য পরিণতি রয়েছে," রিপোর্টে বলা হয়েছে।
এই বিষয়গুলির সত্ত্বেও, স্বাস্থ্যকর্মীরা তাদের নিজস্ব কর্মক্ষমতা (8.47 7.96 বর্গম্যাচ রেটিংের তুলনায় এক দশকের স্কেলে) থেকে ইতিবাচক রেটিং দেয়। এছাড়াও, তারা 8.53 তে রোগীদের উচ্চতার জন্য তাদের সার্ভিস লেভেল রেট দেয়।
উপরন্তু, রিপোর্টটি প্রকাশ করে যে, কর্মী রেটিং কর্মীদের কর্মীদের মধ্যে নিজেদের "বিরক্তিকর" বৈসাদৃশ্য, তাদের প্রতিষ্ঠানের কর্মক্ষমতা কীভাবে বর্ণনা করে, তার তুলনায় তারা নিজেরাই নিজেদেরকে তুলে ধরে।
কে হ্যাপিয়ার: নার্স বা ডাক্তার?
নার্স এবং ডাক্তারদের জন্য প্রতিক্রিয়া ভেঙে গেলে নার্সরা ডাক্তারদের তুলনায় আরো বেশি যত্নশীল তাদের কর্মজীবনের কিছু দিক তুলে ধরে, যখন ডাক্তাররা অন্যান্য কারণগুলির সম্পর্কে আরো ইতিবাচক মনে করে।
ডাক্তারেরা নার্সেসের 7.34 নম্বরের 7.67 রেটিং নিয়ে কর্মরত অবস্থায় সাধারণত সুখী হচ্ছেন, যদিও তারা নার্সেসের প্রায় একই স্তরের বার্ন-আউট রিপোর্ট করে। (যথাক্রমে 4.90 থেকে 4.84)। পুরুষ নার্সের (7.65) তুলনায় নারী নার্সরাও কম সুখী (7.31), পুরুষ ও মহিলা ডাক্তাররা একই স্তরের সুখের রিপোর্ট করেছেন।
নার্সরা ডাক্তারদের তুলনায় তাদের বেতন একটু বেশি করে দেয়। বাজারের মানের তুলনায় তাদের বেতন হারানোর জন্য বলা হলে, নার্সরা তাদের বেতন 6.11 জনকে 'ডাক্তারদের 5.85' পুরুষ নার্সরা নারীদের তুলনায় তাদের বেতন এমনকি উচ্চতর (6.59) হারায়, কারণ পুরুষ নার্সরা মহিলা নার্সদের তুলনায় কম উপার্জন করতে পারে। নার্সরা তাদের ডাক্তারদের চেয়ে বেশি সুবিধা ভোগ করে।
নার্সরা চিকিৎসকদের কাছে 8.28 তে রোগীদের কাছে 8.48 গুণতে উচ্চতর রেটিং প্রদান করে। এই প্রশ্ন পুরুষ এবং মহিলা রেটিং মধ্যে পার্থক্য ছিল পার্থক্য। নার্সরা তাদের সামগ্রিক কর্মকাণ্ডে আরো বেশি সুবিধাজনকভাবে (8.45) নিজেরাই রেট দেয়, যারা গত 6 মাসে 8.17 তে নিজের ব্যক্তিগত কর্মক্ষমতা তুলে ধরেছেন। নারীদের এবং ডাক্তারদের মধ্যে, নারীদের ব্যক্তিগত কর্মক্ষমতা জন্য তাদের একটি সামান্য উচ্চ রেটিং দেওয়া।
উভয় নার্স এবং ডাক্তার উভয় প্রশাসনিক বিষয় সহ হতাশা একই স্তরের অভিজ্ঞতা বলে মনে হচ্ছে। উভয় পেশা (নার্স এবং ডাক্তার) জন্য, নারী সামান্য আরো "ব্লক" অনুভূত রিপোর্ট এবং প্রশাসনিক বিষয় দ্বারা প্রভাবিত।
নার্সদের দ্বারা 5.64 এর তুলনায় কাজের জীবন ব্যালান্স 5.96 তে, চিকিত্সকগণের চেয়ে উচ্চমানের। প্রকৃতপক্ষে, ডাক্তাররা তাদের কর্মক্ষেত্রের ভারসাম্য 5.87 এর স্বাস্থ্যসেবা কর্মী রেটিংের উপরে তুলে ধরেছেন। আশ্চর্যজনক নয় যে, মহিলা ডাক্তার এবং নার্স নার্স নার্স ও নার্সদের তুলনায় কর্ম জীবনের ভারসাম্যহীনতার মাত্রা দেখায়। এটি সম্ভবত কারণ বেশিরভাগ মহিলারা এখনও বাড়ির এবং শিশু-পালনকারী দায়িত্বের মধ্যে প্রচুর পরিমাণে কাজ করে, পুরো সময়ের কর্মজীবন পরিচালনা করার পাশাপাশি।
টার্নওভারের বিষয়ে কিছু মতামত উল্লিখিত মতামত ফলাফল পায়। নার্সরা এখন থেকে এক বছর ধরে একই নিয়োগকর্তার জন্য কাজ করার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রিপোর্ট (8.36 ডাক্তারদের '8.01)। তবে, নার্সরা তাদের নিয়োগকর্তাকে দশ শতাংশ বাড়াতে (5.78 জন চিকিত্সক '5.60) জন্য সামান্য উচ্চতর সম্ভাবনা দেখিয়েছে।
ডাক্তার এবং নার্সের প্রতি নিয়োগকর্তারা রেট
স্বাস্থ্যসেবা সংগঠন এবং নার্স এবং ডাক্তারদের নিয়োগকর্তারা সম্পর্কে প্রশ্নগুলি মিশ্র প্রতিক্রিয়ার সৃষ্টি করে যা মাঝে মাঝে অনুভূত হয়।
উদাহরণস্বরূপ, ডাক্তাররা তাদের নিয়োগকর্তারা তাদের রোগীদের প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে যোগাযোগ এবং যোগাযোগের জন্য উচ্চতর রেটিং প্রদান করেছেন। বিপরীতভাবে, ডাক্তাররা তাদের নিয়োগকর্তার সাথে ব্যবসা করার নার্সদের তুলনায় কম সম্ভাবনা দেখিয়েছেন, যদি তারা স্বাস্থ্যসেবা সংস্থার প্রয়োজনে নিজেদের খুঁজে পেতে থাকে।
নার্সরা মনে করে যে তারা বেশি পেশাদার বৃদ্ধির (6.76) ডাক্তাররা মনে করে তারা (6.08)। যাইহোক, সত্ত্বেও, ডাক্তাররা কর্মে সামান্য বেশি মূল্যবান মনে করেন (6.45) নার্সদের (6.25) চেয়ে।
উপরন্তু, তাদের কাছে উপলব্ধ বৃদ্ধির সুযোগগুলির বিষয়ে পুরুষরা ভাল বোধ করে। পুরুষ নার্সের হার বৃদ্ধির হার নারীদের তুলনায় অনেক বেশি (7.14) (6.২7), এবং পুরুষ ডাক্তাররা মহিলা ডাক্তারদের তুলনায় একটু বেশি।
মজার ব্যাপার হচ্ছে, নার্স নার্সের কাজকর্ম (6.18) -এর তুলনায় নারীর তুলনায় অনেক বেশি মূল্যবান (6.81), কিন্তু পুরুষ ডাক্তাররা পুরুষ ডাক্তারের তুলনায় একটু বেশি মূল্যবান বলে মনে করে। সম্ভবত পুরুষ নার্সরা সংখ্যালঘু, এবং মহিলা ডাক্তাররাও ভাল, তারা আরো মূল্যবান মনে করে কারণ তাদের মধ্যে অনেকে কর্মী বা প্রার্থী পুলের মধ্যে নেই।
কোথায় নেতৃত্ব অ্যাকশন নিতে পারি
গবেষণার মতে চারটি বিষয় রয়েছে যেখানে নেতারা তাদের কর্মীদের সাথে সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করতে পদক্ষেপ নিতে পারেন:
যোগাযোগ: প্রশাসন / নেতৃত্ব এবং রোগীর যত্ন প্রদানকারীদের মধ্যে যোগাযোগের খোলা চ্যানেলগুলি নিশ্চিত করুন। কর্মক্ষমতা স্বীকৃতি এবং একটি কাজ ভাল কাজ সুস্পষ্ট দিকনির্দেশনা এবং নির্দেশ প্রদান থেকে, যোগাযোগ একটি সন্তুষ্ট কর্মচারী বজায় রাখার একটি চাবিকাঠি।
বার্ন-আউট প্রতিরোধ করুন: স্টাফদের জন্য উপযুক্ত, সুষম সময়সূচী বজায় রাখার সময় রোগীর লোডগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে এবং একটি প্রতিযোগিতামূলক ক্ষতিপূরণ এবং বেনিফিট প্যাকেজ প্রদান করা নিশ্চিত করুন।
সাংগঠনিক কার্যকারিতা: আপনি মহান মানুষ ভাড়া করেছেন, এখন নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন একটি পরিবেশ প্রদান করেন যা তাদের শক্তিকে উন্নত করে যাতে আপনি উচ্চতর দক্ষতা এবং কার্যকারিতা অর্জন করতে পারেন।
মিনিমাইজ করা টার্নওভার: উপরের সমস্ত বিষয়গুলি চেক করে রাখলে, এটি আপনাকে আপনার কর্মশক্তির মধ্যে ক্ষয় প্রতিরোধ করতে সহায়তা করবে। এই ওভারহেড / ভাড়া খরচ এবং উত্পাদনশীলতার ক্ষতি সংরক্ষণ করে।