একটি কথোপকথন অভিজ্ঞতা সঙ্গে ডিজিটাল স্বাস্থ্য কেয়ার প্রদান

ভার্চুয়াল ভয়েস-ভিত্তিক সহায়তাকারী, যেমন সিরি বা আমাজন এর অ্যালকাজ, আরো সাধারণ হয়ে উঠছে, আমাদের বাড়িগুলি স্মার্ট হোমগুলিতে রূপান্তর করে। "আলেক্সা, 7 টায় আমাকে জাগিয়ে তুলুন" "আলেক্সা, তাপমাত্রা কি বাইরে?" প্রায় 30 শতাংশ প্রযুক্তির সাথে আমাদের মিথস্ক্রিয়া এখন কথোপকথনের মাধ্যমে ঘটছে।

স্বাস্থ্যসেবা শিল্প এছাড়াও ভয়েস-সম্ভাব্য প্রথম স্বাস্থ্য প্রযুক্তির সমাধান স্বীকৃত হয়েছে।

ভয়েস-সক্ষম প্রযুক্তি রোগীদের সাথে যোগাযোগের উপাখ্যানের উপায়গুলি সরবরাহ করতে পারে, বিশেষ করে যারা কোনও উপায়ে ঝুঁকিপূর্ণ বা দূরবর্তী এলাকায় বাস করে। মানুষ সাধারণত প্রযুক্তির সাথে আরো বেশি জড়িত হয় যখন তারা দুটি উপায় কথোপকথন করতে পারে- যেমন, ভয়েস একটি শক্তিশালী ইউজার ইন্টারফেস বলে মনে হয়। আমরা একটি অর্থপূর্ণ কথোপকথনের আকারে তথ্য দেওয়া হয় যদি আমরা জড়িত এবং নতুন অভ্যাস গ্রহণ করতে সম্ভবত বেশি।

ভয়েস সঙ্গে প্রমাণ ভিত্তিক তথ্য সমর্থনকারী

Orbita, ইনকর্পোরেটেড। স্বাস্থ্যসেবার জন্য কথোপকথন প্রযুক্তি প্রয়োগের জন্য কাজ করে এমন একটি কোম্পানি। এটি ভয়েস-এর প্রথম স্বাস্থ্যসেবা অ্যাপ্লিকেশনে বিশেষজ্ঞ এবং স্বাস্থ্যের ফলাফলগুলি উন্নত করার জন্য সমাধানগুলি দেখায়। এর ভয়েস সহায়তা প্রযুক্তি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) উদ্ভাবনের সাথে সংযুক্ত এবং দূরবর্তী রোগী পর্যবেক্ষণ, ক্লিনিক্যাল শিক্ষা, যত্ন বিতরণ এবং গবেষণা উন্নত করার লক্ষ্য। এই ফেব্রুয়ারি, Orbita মেয়ো ক্লিনিক সঙ্গে একটি নতুন অংশীদারিত্বের ঘোষণা।

মেয়ো ক্লিনিক একটি বিশ্বস্ত, অনেক মানুষের জন্য স্বাস্থ্য উৎস যান। Orbita এর মত নতুন প্রযুক্তি মেয়ো ক্লিনিক প্রথাগত ডিজিটাল চ্যানেল অতিক্রম প্রসারিত করতে সক্ষম হবে এবং তার কন্টেন্ট ভয়েস প্রদান।

StayWell, একটি স্বাস্থ্য সংস্থা যা আচরণগত পরিবর্তন বিজ্ঞান উত্পন্ন করার চেষ্টা করছে, Orbita এর প্রযুক্তি ব্যবহার করেছে

StayWell এর নতুন পণ্য, StayWell ভয়েস, একটি omnichannel অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের তাদের ওজন এবং চাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করে। এটি ভয়েস-প্রথম প্রযুক্তি এবং উন্নত বিশ্লেষণ ব্যবহার করে এবং আমাজন ইকো এবং বিভিন্ন অনলাইন চ্যাটবটগুলিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে।

তুমি কি কথা বলতে পারো?

বিশ্বজুড়ে গবেষকরা ক্রমাগত হুমায়ূন বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করে বুদ্ধিমান ভার্চুয়াল স্বাস্থ্য অ্যাডভাইজরি সিস্টেমগুলি উন্নয়নশীল এবং উন্নত করার জন্য কাজ করছেন। তারা সর্বোত্তম নকশা কৌশল খুঁজছেন, বিশেষত তাদের প্রোগ্রামের যোগাযোগ শৈলীগুলির সাথে।

চীনের লিয়াওনিংয়ের উত্তর-পূর্বাঞ্চলের বিশ্ববিদ্যালয় এবং বেইজিংয়ের রেন মিন বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি গবেষণামূলক গবেষণায় দেখা গেছে, যোগাযোগ শৈলী (শেষ ব্যবহারকারী) থেকে অনুরূপতা বিশ্বাসযোগ্যতার অনুভূতি বৃদ্ধি করতে পারে, এইভাবে ব্যবহারকারীকে আরো বেশি সম্ভাবনাময় করে তোলে ভার্চুয়াল উপদেষ্টা বিশ্বাস। যখন একজন ব্যবহারকারী অবতারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন, তখন অবতারের যোগাযোগ শৈলী ব্যবহারকারীর সঙ্গতির স্তর এবং রমণকে প্রভাবিত করতে পারে। গবেষণা লেখক এই সিদ্ধান্তে উপনীত হন যে, সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, ভার্চুয়াল অ্যাডভাইজারের ভাষা ব্যবহারকারীর স্থানীয় ভাষাগুলির সাথে সংযুক্ত করা উচিত। গবেষণায় দেখা গেছে যে যখন ডিজিটাল স্বাস্থ্য উপদেষ্টা ব্যবহারকারীর যোগাযোগ শৈলী অনুকরণ করা প্রোগ্রাম করা হয়, এটি মানসিক সমকক্ষ সমর্থন করে।

এটা স্পষ্ট যে যখন লোকেরা প্রযুক্তির সাথে তাদের পারস্পরিক ক্রিমিয়া উপভোগ করে, তখন তারা সেই প্রযুক্তিটি আবারও ব্যবহার করতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, সাম্প্রতিক গবেষণার মতে, এই দৃষ্টিভঙ্গি প্রযুক্তির বিশ্বাসযোগ্যতা এবং তথ্যবিজ্ঞানের চেয়ে ব্যবহারকারীদের জন্য আরো গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দেন যে স্বাস্থ্য ব্যবস্থার ভার্চুয়াল অ্যাডভাইজরি সিস্টেমের ডিজাইনারদের তাদের সিস্টেম যোগাযোগ শৈলী উন্নয়ন করার আগে স্থানীয় ব্যবহারকারীদের যোগাযোগের ধরনগুলির তদন্ত করা উচিত। শেষ ব্যবহারকারীকে প্রথমে বুঝতে, ডেভেলপাররা ভাষা তৈরি করতে পারে যা ব্যবহারকারীর অন্তরঙ্গতা এবং স্বীকৃতির সমর্থন করে।

বয়স্কদের জন্য একটি কথোপকথন ভয়েস সহকারী

সিনিয়রদের ক্ষেত্রে এটি ব্যবহার করা সহজ, নির্ভরযোগ্য ইন্টারেক্টিভ ডিভাইসগুলির জন্য এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

LifePod আলেক্সা এর উপর ভিত্তি করে একটি ভয়েস-নিয়ন্ত্রিত ভার্চুয়াল ভয়েস সহযোগী। এটি ইন্টারনেট সক্ষম সেন্সর এবং এআই সম্মিলন বিশেষ করে বয়স্কদের জন্য নির্মিত, এই উদ্ভাবনী ভয়েস সাড়া এবং জায়গায় বয়স্কতা সমর্থন করতে পারেন।

জীবনপোড তার সেটিংস উপর ভিত্তি করে সংলাপ শুরু ব্যবহারকারী এবং তত্ত্বাবধায়ক তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী ডিভাইসের মেনু কনফিগার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, লাইফপড আপনাকে আপনার দাঁত ব্রাশ করতে, খাবার খায় বা ডাক্তারের নিয়োগের জন্য আপনাকে স্মরণ করতে পারে। এটি একটি এর দৈনন্দিন কার্যকলাপ রেকর্ড করতে পারে যাতে পরিবারের সদস্যরা দূরবর্তী অবস্থানের রুটিন এবং শারীরিক অবস্থার অনুসরণ করতে পারেন।

উপরন্তু, LifePod একটি সহচর হিসাবে কাজ করে। এটা audiobooks পড়া, সঙ্গীত প্লে করতে পারেন, সংবাদ শিরোনাম নির্বাচন করুন এবং এমনকি একটি জোক বলতে। গুরুত্বপূর্ণভাবে, লাইফপোড একটি সতর্কতা ফাংশন বৈশিষ্ট্যও ব্যবহার করে যা জরুরী অবস্থায় ব্যবহার করা যেতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ব্যক্তির পতন হয়)। একটি বাটন ধাক্কা বা একটি দুল পরতে কোন প্রয়োজন নেই; ব্যবহারকারী শুধুমাত্র সাহায্যের জন্য কল প্রয়োজন এবং ডিভাইস অনুযায়ী অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া।

ইন্টারেক্টিভ চ্যাটবোটস হেলথ কেয়ারের ভবিষ্যত কি?

Chatbot প্রযুক্তি নতুন হিসাবে আপনি ভাবতে পারে না। এটি 1960 সাল থেকে প্রায় হয়েছে। সম্প্রতি, মানসিক স্বাস্থ্যে এটি ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহার করা হয়েছে, তবে অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে সুইডেনের ল্যাঙ্গোপিং বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক গেরহার্ড অ্যান্ডার্সসনের নেতৃত্বে একটি গবেষণায়, স্মার্টফোন-ভিত্তিক স্বয়ংক্রিয় চ্যাটবোট ব্যবহার করে মানুষের মধ্যে ভাল আনুপাতিক হারের হার দেখানো হয়েছে যা শিমি নামে একটি ইতিবাচক মনোবিজ্ঞান এবং জ্ঞানীয় আচরণগত থেরাপির হস্তক্ষেপ।

ব্যবহারকারীর মানসিক সুস্থতা এবং অনুভূত চাপের উপর শিমি ব্যবহার করে একটি ইতিবাচক প্রভাব দেখানো হয়েছে। যাইহোক, গবেষণা এছাড়াও একটি স্বয়ংক্রিয় কথোপকথন এজেন্ট কিছু সীমাবদ্ধতা প্রকাশ; উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপ্লিকেশন এর এজেন্ট এর প্রতিক্রিয়া প্রায়ই পুনরাবৃত্তিমূলক ছিল।

হাসপাতাল এবং স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা ভার্চুয়াল অ্যাডভাইজরি পরিষেবাগুলির ইনপুট এবং এই সিস্টেমে স্কেল সংগ্রহ এবং বিতরণ করতে পারে এমন পরিমাণের তথ্য প্রশংসা করতে শুরু করেছে। স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা তাদের ক্লায়েন্টদের সাথে গভীর সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং তাদের স্বাস্থ্যগত তথ্যগুলি যথাযথভাবে মানুষের মিথস্ক্রিয়া ব্যবহার করে ভাগ করে নেওয়ার জন্য প্রায় অসম্ভব।

Chatbots কিছু ডিগ্রী পর্যন্ত, এই ফাঁক পূরণ যদিও একটি individualized পদ্ধতির প্রদান এখনও উপরন্তু, চ্যাটবটগুলি চালানোর জন্য অর্থনৈতিক (একবার নির্মিত) এবং প্রয়োজন হলে সাধারণত উত্তর প্রদানের জন্য উপলব্ধ (একটি স্টাফিং মডেলের বিরোধিতা যা ঘড়ির চারপাশে চালানো ব্যয়বহুল)।

যদিও ইন্টারেক্টিভ টেকনোলজি এবং কথোপকথনীয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা তাদের সীমাবদ্ধতা রয়েছে- নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগগুলি এবং ভুল বোঝাবুঝির সম্ভাবনা-বিশ্বব্যাপী চ্যাটবট বাজারটি বিকাশ অব্যাহত থাকবে বলে আশা করা হচ্ছে, ২0২5 সালের মধ্যে এটি 1.25 বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে। অনেক ভোক্তা যোগাযোগের তাদের পছন্দসই মোড হিসাবে chatbots গ্রহণ করা হয়।

সব প্রয়োজন মেটাতে ইন্টারেক্টিভ টেকনোলজির জন্য এবং স্বাস্থ্যসেবার মানগুলি মেনে চলার জন্য অব্যাহত উন্নয়ন প্রয়োজন। প্রযুক্তিটি বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে, কয়েকটি সম্ভাব্য ফাংশন এবং চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল ভয়েস-ভিত্তিক সহায়তাকারী বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা পরবর্তীতে বছরে যোগ করা হবে, এই ধরনের স্বাস্থ্য প্রযুক্তিকে ক্রমবর্ধমানভাবে সামগ্রিক এবং মানবিকভাবে তৈরি করা।

> সোর্স:

> ফিজপ্যাট্রিক কে কে, ডার্সি এ, ভিয়ারিং এম। সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় কথোপকথনকারী এজেন্ট (ডায়োবোট) ব্যবহার করে বিষণ্নতা ও উদ্বেগ লক্ষণগুলির সাথে তরুণদের জ্ঞানীয় আচরণের থেরাপি প্রদান: একটি এলোমেলোভাবে নিয়ন্ত্রিত ট্রায়াল। জেএমআইআর মানসিক স্বাস্থ্য 2017; 4 (২): ই 19

> লি এম, মাও জে। হডনিনিক বা ইউটুটিরিয়াল? ভার্চুয়াল স্বাস্থ্য উপদেষ্টা সেবা ব্যবহারকারীর উপলব্ধি উপর যোগাযোগ শৈলী প্রান্তিককরণের প্রভাব অন্বেষণ। ইন্টারন্যাশনাল জার্নাল অব ইনফরমেশন ম্যানেজমেন্ট , 2015; 35: ২২9-২43।

> লিন কে, লিয়া এ, অ্যান্ডারসন জি। মানসিক স্বাস্থ্যের উন্নতির জন্য একটি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় কথোপকথন এজেন্ট: মিশ্র পদ্ধতির একটি পাইলট RCT। ইন্টারনেট ইন্টারভেনশন , 2017; 10: 39-46

> মাইনর এ, মিলস্টাইন এ, হ্যানকক জে। ব্যক্তিগত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা সম্পর্কে মেশিনগুলির সাথে কথা বলছে। জামা , 2017; 318 (13): 1২17-1২২8।