নার্সিং হোম স্টেট সার্ভে চলাকালীন সফলতার জন্য টিপস

আপনার সান্দ্রতা এবং স্টাফ অবিচ্ছিন্ন সঙ্গে বেঁচে

"রাজ্য বিল্ডিং হয়! রাজ্য এখানে!" যদি আপনি এক বছরের বেশি সময়ের জন্য একটি দক্ষ নার্সিং সুবিধাতে কাজ করে থাকেন, তবে সম্ভবত আপনি অন্তত একবার একবার এই বিবর্ণ বিবৃতি শুনেছেন।

এই অনির্দিষ্ট বার্ষিক নিরীক্ষণ সার্ভে এবং অভিযোগ তদন্ত জরিপ উল্লেখযোগ্যভাবে বসবাসকারীদের জন্য যত্নের চাপ বৃদ্ধি, তারা স্বল্পমেয়াদী subacute পুনর্বাসন , ডিমেনশিয়া যত্ন , বা দীর্ঘমেয়াদী যত্ন জন্য সুবিধা হয় কিনা।

সুতরাং, আপনি কিভাবে বেঁচে থাকেন? একটি সফল জরিপ করতে আপনি কি করতে পারেন? যারা এখানে আছে এবং এই সম্পর্কে বলার জন্য বসবাস থেকে এই টিপস কিছু চেষ্টা করুন।

জরিপের আগে কৌশলগুলি

একটি সার্ভে নোটবুক প্রস্তুত

যখন রাষ্ট্র সমীক্ষণকারীরা আসেন, তখন তারা আপনাকে তথ্যের পৃষ্ঠার পর পৃষ্ঠাটির জন্য জিজ্ঞাসা করবে। এই সব এগিয়ে সময় সময় জড়ো যদি আপনি প্রবেশিকা সম্মেলন ওয়ার্কশীটটি অনুসরণ করেন এবং সপ্তাহে জমায়েত এবং আপডেট করা সবকিছু পান, তাহলে সার্ভারগুলি আপনার কাছে অপেক্ষায় থাকাকালীন এটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করে কাজটি পরিহার করে অনেক সময়, চাপ এবং মাথাব্যাথা নিজেকে রক্ষা করবে।

রাউন্ড এবং প্র্যাকটিস করো

অস্বস্তিকর কিছু স্টাফ সদস্যের মন ফাঁকা যেতে পারে, কিন্তু যদি মূল বিষয়গুলি যেমন- সংক্রমণ নিয়ন্ত্রণ নীতিগুলি যেমন হাত ধোয়া এবং গ্লভিন প্রোটোকল-এর উত্তর দেওয়ার জন্য নিয়মিত সুযোগ থাকে-একজন জরিপকারী প্রশ্নটি উত্থাপন করলে এটি সঠিক উত্তর দিতে প্রায়ই সহজ হয়ে যায়।

ইস্যু লিখিত অনুস্মারক

কিছু সুবিধা তাদের কর্মীদের কার্ডগুলি বহন করে যা বিভিন্ন ধরনের অপব্যবহার সহ গুরুত্বপূর্ণ অনুস্মারক রয়েছে, সুবিধাটি বা রাষ্ট্রীয় সংস্থার কাছে অভিযোগ দায়ের করার জন্য এবং ফায়ার ড্রিল পদ্ধতিগুলি কিভাবে পরিচালনা করে?

এই কার্ডগুলি একটি নাম ব্যাজের পেছনে সংযুক্ত করা যায় এবং তথ্যগুলির কর্মীদের স্মরণ করিয়ে দেওয়ার মাধ্যমে এটি ফ্লিপ করতে পারে।

সব বছর এটি অধিকার করুন

প্রবিধানের পরিমাণ এবং পরিমাণ সঙ্গে, এটি করা তুলনায় সহজ বলেন। যাইহোক, এটি সাধারণত একটি সঠিক কাজ শিখতে এবং সারা বছর ধরে এটি অনুশীলন করার জন্য উন্মুখ, একটি কর্ম করতে সঠিক পথ কর্মীদের স্মরণ করিয়ে চেষ্টা এর পরিবর্তে।

যেহেতু আপনি সক্ষম হন, সঠিক শর্ট-কাট কমিয়ে নেওয়া হলে এবং যথাযথ পদ্ধতিতে কর্মীদেরকে পুনরায় শিক্ষিত করার চেষ্টা করুন।

জ্ঞান সংগ্রহ করুন

জারি করা সবচেয়ে সাধারণ ঘাটতিগুলির পর্যালোচনা করুন। আপনি অনলাইন অনুসন্ধান করতে পারেন এবং সহজেই কী বিষয়গুলি সনাক্ত করতে পারেন। এছাড়াও, আপনার মানের সূচকগুলির উপর ভিত্তি করে, আপনি প্রায়ই জানতে পারবেন যে সম্রাটরা সময়মতো কিভাবে খুঁজছে। ফ্ল্যাগযুক্ত মানের সূচকগুলি সম্পর্কিত আপনার নীতিগুলির পর্যালোচনা করার সময় এটির মূল্যের মূল্য রয়েছে কারণ এই এলাকার খুব সম্ভবত পর্যালোচনা করা হবে।

জরিপের সময় কৌশলগুলি

শ্বাস ফেলা

একটি মুহূর্ত নিন এবং শুধু একটি গভীর শ্বাস নিন। শ্বাস ফেলা এবং শ্বাস ফেলা। আপনার সহকর্মীদেরকে শ্বাস নিতে স্মরণ করানোর জন্য আরেকবার চেষ্টা করুন। বিল্ডিংয়ের জরিপকারীরা জিনিসগুলি খুব সুন্দর করে তুলতে পারে এবং এটি ধীর গতিতে গুরুত্বপূর্ণ, এক মিনিটের জন্য।

নিজেকে মনে করিয়ে দিই

একটি জরিপ নার্সিং হোম প্রদানকারীর জন্য অবশ্যই তাত্পর্যপূর্ণ এবং কঠিন হতে পারে, তবে জরিপকারীদের জন্যও। এই চাপের মাঝখানে, একে অপরকে স্মরণ করিয়ে দেয় যে, একইরকম প্রযোজক ও জরিপকারীরা একই কারণেই- বাসিন্দাদের - এবং যেগুলি কি বিষয়। সম্ভাবনা, আপনি আপনার বাসিন্দাদের জন্য যত্ন এবং জীবনের শ্রেষ্ঠত্ব মানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রক্রিয়া জুড়ে যে চিন্তার ধরে রাখা এবং এটি আপনার প্রতিক্রিয়া এবং কর্ম আকৃতি দেওয়া।

ক্লারিং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

অনুমান করা বা অনুমান করবেন না যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে জরিপকারী সত্যিই জিজ্ঞাসা করছে। আপনার নিজের ভাষায় তাদের কাছে প্রশ্ন করুন এবং তাদের জিজ্ঞাসা করুন যদি তারা নিশ্চিত না হন যে তাদের অর্থ কি। এটি আপনার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিশ্চিত করার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশল হতে পারে এবং আপনি আপনার কথা বলার আগে আপনার উত্তরটি মনে করার জন্য এটি কয়েক সেকেন্ডেরও দিতে পারেন।

কমই বেশি

আপনি কি বলে মনে রাখবেন। সার্ভেয়াররা তাদের প্রশ্নগুলির উত্তরে আপনি যা বলেছিলেন তা লেখার জন্য প্রশিক্ষিত এবং উত্তরটি বিন্যাস করার চিন্তা করার জন্য মুহূর্তের জন্য জিজ্ঞাসা করলে আপনাকে ক্ষতি হবে না। যাইহোক, তাদের প্রশ্নের উত্তর বহির্ভূত বহিরাগত তথ্য অতিক্রম করে এবং প্রায়ই প্রদান করবে

স্নায়বিক হচ্ছে মানুষের বিভিন্ন প্রভাব থাকতে পারে এবং, অনেকের জন্য, খুব বেশি কথা বলা ফলাফল হতে পারে। যে প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল তার উত্তর দিন এবং অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহের প্রলোভন প্রতিরোধ করুন যদি না আপনি এটির মাধ্যমে চিন্তিত হন এবং বিশ্বাস করেন যে এটি আপনার সিদ্ধান্তের জন্য আপনার যুক্তি ব্যাখ্যা করতে বা আপনার সুবিধা কর্মের কর্মের রক্ষার জন্য সহায়তা করবে।

একটি সহকর্মী থেকে সাহায্য পান

কখনও কখনও, জরিপে সঙ্গে কথোপকথন চমত্কার ভয় দেখায়, প্রায় হিসাবে যদি আপনি জিজ্ঞাসাবাদ করা হচ্ছে। যদি আপনি একটি কঠিন কথোপকথনের মাঝখানে থাকেন, তাহলে বলুন, "ক্ষণিকের ক্ষণস্থায়ী", এবং তারপর সমকক্ষের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য সহকর্মীর সাথে আবার ফিরে আসুন।

একটি মৌলিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয় যখন এই কৌশল উপযুক্ত নয়, যেমন, "আপনি কি অপব্যবহার সন্দেহ করা হলে আপনি কি করবেন?" এটি একটি প্রশ্ন যে প্রত্যেক কর্মী সদস্য উত্তর দিতে সক্ষম হওয়া উচিত। কিন্তু যদি আপনি একটি পতন সম্পর্কে একটি বিস্তারিত কথোপকথনে থাকেন এবং সুবিধার কর্মের প্রতিরক্ষার এবং ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করছেন, তবে একাধিক ব্যক্তি আপনার মতামত শুনতে এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য এটি সহায়ক হতে পারে।

সর্বদা কেয়ার প্ল্যান চেক করুন

সর্বদা. আপনি যদি কাউকে স্থানান্তরিত করার জন্য জিজ্ঞাসা করেন তবে আপনি উত্তর দেওয়ার আগে যত্ন প্ল্যানটি পরীক্ষা করুন, এমনকি যদি আপনি তাদের প্রতিদিনের যত্ন নেন এবং এই বাসিন্দার যত্নগুলি পশ্চাদপস এবং পরবর্তিতে জানতে পারেন কেয়ার প্ল্যান শুধু পরিবর্তিত হতে পারে এবং কাউকে হস্তান্তর করার জন্য আপনার প্রোটোকলটি সর্বদা যত্ন পরিকল্পনা চেক করার প্রথম ধাপ থাকা উচিত।

সত্য বলো

কখনও মিথ্যা বা সত্য প্রসারিত করবেন না ইস্যুতে আপনাকে চাপ দেয়ার বিল্ডিংয়ের জরিপকারীরা আপনাকে "ঝামেলা থেকে বের হয়ে আসতে" প্রায় কিছুই করার চেষ্টা করতে পারে। কখনও যে প্রলোভন মধ্যে দিতে না। আরও তথ্যের জন্য দেখুন আরো রেকর্ড প্রদান। আপনি তাদের অভিযোগ রক্ষার কিভাবে চিন্তা করুন। জরিপকারীদের সাথে কথা বলার জন্য আপনার সাথে কাউকে নিয়ে আসুন কিন্তু, কখনো রেকর্ড ভাঙা বা অবিশ্বস্ত না। আপনার কাজ, আপনার লাইসেন্স, আপনার অধিবাসীদের, অথবা আপনার নিখুঁততা ঝুঁকিপূর্ণ নয়।

পেশাদার থাকুন

যখন আপনি সমীক্ষার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন তখন উচ্চ রাস্তাটি নিন। আপনি যা বলেন এবং সম্পন্ন সবকিছুর সাথে সম্মত হবে না। কিন্তু, আপনি যদি আপনার পেশাদারী চর্চা বজায় রাখতে সক্ষম হন তাহলে দিনের শেষে আরও ভাল বোধ করবেন, পরিস্থিতিতে সত্ত্বেও কঠিন কথোপকথন পরে তাদের teammates আউট সঙ্গে তাদের চেক এবং debriefing আউট সাহায্য করুন।

"চাচা" বলুন

এটা কঠিন হতে পারে, বিশেষ করে যদি পরিস্থিতির অনুপযুক্ত বা ভুল আপনার মনে হয়। অনুভূতি উচ্চ চালাতে পারে এবং এমন সময় হতে পারে যখন আপনি একজন সার্ভেয়ারের সাথে দৃঢ়ভাবে অসম্মতি করেন। আপনার অবস্থান রক্ষা বা জরিপকারীরা সঙ্গে আপনার বিন্দু বিতর্ক ঠিক আছে। আসলে, এটি প্রায়ই সমীক্ষা পদ্ধতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। কিন্তু, যখন আপনি বোঝেন যে ইটের প্রাচীরটি আপনি আঘাত করছেন, তখন সম্ভবত এই সমস্যাটি চালিয়ে যেতে সহায়ক হবে না।

অদৃশ্য ভুল হত্তয়া

স্বীকার করুন যে যখন আপনি একটি স্পষ্ট অভাব আপনার নির্দিষ্ট করা হয় যখন আপনি ভুল হয়েছেন। তাই উভয় পক্ষের উপর প্রতিরক্ষা করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, এমন সময় আছে যখন একটি সমস্যা বিতর্কমূলক হয়, কিন্তু আপনি যখন আপনার সুবিধাটি পরিষ্কারভাবে করেছেন এবং অন্যথায় এটির মালিক হওয়ার সময় আছে। একজন শিক্ষার্থীর দৃষ্টিভঙ্গি রাখুন। আমরা নিখুঁত নই এবং আমরা সবসময় আমাদের চর্চা উন্নত করতে পারেন। আমরা সবসময় আরও শিখতে পারি এবং এটি উপযুক্ত এবং পেশাদার একটি প্রতিরক্ষামূলক অবস্থান থেকে একটি শেখার অবস্থান থেকে স্থানান্তর।

তারা প্রস্থান আগে তথ্য প্রদান

অভিযোগগুলি এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা থেকে রক্ষা করার জন্য সার্জারী সুবিধা ছেড়ে আগে সম্মানজনক উপস্থিতির তথ্য জিজ্ঞাসা করা হচ্ছে। তারা সুবিধাটি ছাড়ার পর, তারা তাদের কাছে সরবরাহ করার চেষ্টা করে এমন অতিরিক্ত তথ্য স্বীকার করবে না।

শিক্ষা হিসাবে অভিজ্ঞতা পুনরায় ফ্রেম করুন

একটি অভিজ্ঞতা পুনরায় তৈরি করা মানে আপনি এটি তাকান কিভাবে পরিবর্তন। একটি শিক্ষাগত অভিজ্ঞতা হিসাবে জরিপ প্রক্রিয়া দেখতে এবং অভিজ্ঞতা খুব সহায়ক হতে পারে। মনে রাখবেন যে যদিও আপনি একজন সরবরাহকারী হিসাবে, একজন জরিপকারীর তুলনায় বিরোধিতার দৃষ্টিকোণ থেকে পরিস্থিতির দিকে নজর দিতে পারেন তবে আপনি সবসময় অভিজ্ঞতা থেকে শিখতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, একটি নির্দিষ্ট হস্তক্ষেপ একটি আবাসিক এর প্রয়োজন মোকাবেলা করার জন্য চয়ন করা হয়েছিল কেন ব্যাখ্যা করার জন্য আপনার চিন্তার প্রক্রিয়া সংশোধন করতে এবং সম্ভবত পরবর্তী সময় পছন্দ উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। কিছু নিরীক্ষণ করে আপনি যে এলাকায় উদ্ভাবনী এবং সেরা অনুশীলন গবেষণা সাহায্য করতে পারেন, অত্যধিক।

একটি শব্দ থেকে

মনে রাখবেন যে শেষ পর্যন্ত, এটি সব এখনও বাসিন্দাদের সম্পর্কে। জরিপের প্রক্রিয়া, ত্রুটিপূর্ণ, মাঝে মাঝে আমাদের ভাল অভ্যাসগুলি চিহ্নিত করতে এবং পরিবর্তনগুলি সহজতর করতে সহায়তা করতে পারে যেমন আমরা জীবনের গুণমানের ক্রমাগত উন্নতি এবং আমাদের বাসিন্দাদের জন্য চমৎকার যত্নের জন্য চেষ্টা করি।

রাজ্য এবং ফেডারেল জরিপগুলি, মাঝে মাঝে, নিরুৎসাহিত এবং নিরুৎসাহী অভিজ্ঞতা হতে পারে, দুর্ভাগ্যবশতঃ। আমাদের প্রত্যাশা এই বাস্তব কৌশলগুলি আমাদের এবং যারা দিন দিন, যারা আমাদের কাছে নিযুক্ত করা হয়েছে তাদের যত্নের জন্য বিশ্বস্তভাবে কাজ করে যারা আমাদের সমর্থন এবং উৎসাহ প্রদান করতে সহায়তা করতে পারে।

> উত্স:

> এমও এনএইচএ কনসালটেন্ট সার্ভে প্রস্তুতি