প্রক্রিয়া, খরচ এবং রোগীদের অধিকার
আপনার মেডিকেল রেকর্ডগুলি পর্যালোচনা আপনার অধিকার, এবং এটি একটি বিজ্ঞা জিনিস যা আপনি ডাক্তারের কাছে যান প্রত্যেক সময় করবেন। যদি আপনি একটি স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থায় থাকেন যা আপনার ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডে অ্যাক্সেস দেয় তবে আপনাকে আপনার মেডিকেল রেকর্ডের কপিগুলির জন্য একটি অনুরোধ করতে হবে।
ফেডারেল আইন অনুযায়ী, আপনি আপনার সর্বাধিক মেডিকেল রেকর্ডের অনুলিপি পাওয়ার অধিকার রাখেন, তারা কাগজে কপি বা ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড হয় কিনা।
আপনি সঠিকভাবে জিজ্ঞাসা করলে ডক্টরস নোট, মেডিকেল টেস্টের ফলাফল , ল্যাব রিপোর্ট এবং বিলিং তথ্য আপনার কাছে সরবরাহ করতে হবে।
ফেডারেল আইন যে আমাদের মেডিকেল রেকর্ড অ্যাক্সেস ঠিকানা HIPAA (উচ্চারিত হিপ-এ) বলা হয়, স্বাস্থ্য বীমা পোর্টেবিলিটি এবং দায়বদ্ধতা অ্যাক্ট এই নিয়মগুলি বেশিরভাগ গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়গুলির মুখোমুখি হয় তবে এতটা বিস্তৃত যে অনেক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এখনও তাদের কীভাবে প্রয়োগ করতে হয় সে সম্পর্কে বিভ্রান্ত। যে বিভ্রান্তি কখনও আপনার জন্য আপনার রেকর্ড পেতে কঠিন করে তোলে, এমনকি যখন আপনি তাদের এনটাইটেল করা হয়।
যারা তাদের মেডিকেল রেকর্ডস অনুরোধ করতে পারে
যদি আপনি আপনার মেডিকেল রেকর্ড কপি পেতে চান, তারপর:
- আপনি যার রোগীর অনুরোধ করা হচ্ছে রোগীর রোগীর বা অভিভাবক বা অভিভাবক হতে হবে।
- যদি আপনি রোগী, পিতা বা মাতা বা অভিভাবক নন, তবে আপনাকে অবশ্যই রোগীর কাছ থেকে লিখিত অনুমতি পেতে হবে, কখনও কখনও সরবরাহকারী আপনাকে এই ফর্মটি ব্যবহার করে। যদি রোগীর কাছে সরবরাহকারীর লিখিত অনুমতি দেওয়া হয় তবে যত্নদাতা বা পরামর্শক রেকর্ডগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হতে পারে।
- যুক্তরাষ্ট্রের স্বাস্থ্য ও মানব সেবা বিভাগের একজন রোগীর রেকর্ডে প্রবেশ করতে পারে বা নাও থাকতে পারে তা বোঝার জন্য ভাল ব্যাকগ্রাউন্ড তথ্য প্রদান করে।
অনেক রোগী বিশ্বাস করেন যে তাদের বা তাদের ডিজাইনাররা কেবলমাত্র তাদের রেকর্ডগুলির অনুলিপি পেতে পারে। আসলে, আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার মেডিকেল রেকর্ড অ্যাক্সেস লাভ করতে পারে এমন অনেকগুলি আছে।
কোন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী আপনার মেডিকেল রেকর্ড আছে?
ডাক্তার, হাসপাতাল, ল্যাব ও অন্যান্য চিকিৎসকের সহকারীরা ছয় বছর বা তার বেশি বয়স্ক মেডিকেল রেকর্ড রাখার প্রয়োজন হয়, যদিও এটি রাষ্ট্রের দ্বারা পরিবর্তিত হয় যেখানে রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। বেশিরভাগ রাজ্যে, শিশুদের রেকর্ডগুলি অবশ্যই 18 থেকে ২1 বছর বয়স পর্যন্ত 3 থেকে 10 বছর ধরে রাখা উচিত। যদি আপনি পুরোনো রেকর্ডগুলি খোঁজেন, তবে তারা উপলব্ধ কিনা তা দেখতে প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
- প্রদত্ত কোনও নোট অথবা রেকর্ডগুলি তারা নিজেরাই তৈরি করেছে বা তাদের কোন পরীক্ষার ফলাফলের জন্য তাদের কপি আছে তা ভাগ করার প্রয়োজন। তাদের সাথে আপনার সাথে আলোচনা করা হয় নির্ণয় এবং / অথবা চিকিত্সার জন্য যদি এই তথ্যটি ব্যবহার করা হয়ে থাকে তবে তাদের আপনার কাছে যে কোনও তথ্য তাদের কাছে অন্য ডাক্তারের কাছে সরবরাহ করতে হবে।
- যেমন রক্ত পরীক্ষা, সিটি স্ক্যান, এক্স-রে, ম্যামোগ্রাম, বা অন্যের মতো পরীক্ষার জন্য ডায়াগনস্টিক ল্যাবের পরীক্ষা রেকর্ড, তাদের নির্দেশ দেওয়া হোক বা তাদের প্রাথমিক যত্ন চিকিৎসককে ডাক্তারের কাছে অনুরোধ করা উচিত। যাইহোক, 2014 হিসাবে, আপনি ল্যাব থেকে সরাসরি এই ফলাফল অনুরোধ করতে পারেন।
- যদি আপনি অন্য কোনও মেডিক্যাল সুবিধা থেকে হাসপাতালের রেকর্ড বা রেকর্ডগুলি খোঁজেন তবে আপনি ঐ সুবিধা থেকে সরাসরি তাদের অনুরোধ করতে চান।
সরবরাহকারীরা আপনার সাথে শেয়ার করতে হবে না যে রেকর্ড
সচেতন থাকুন যে আপনি কিছু রেকর্ড অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হতে পারে, সাধারণত মানসিক স্বাস্থ্য রেকর্ডের সাথে সম্পর্কিত।
যদি একটি প্রদানকারী বিশ্বাস করে যে আপনি আপনার মেডিকেল রেকর্ড তাকান আপনার শারীরিক স্বাস্থ্য বিপন্ন করতে পারেন, আপনার অনুরোধ অস্বীকার করা হতে পারে। তারা আপনাকে প্রবেশাধিকার অস্বীকার করতে পারে না কারণ তারা মনে করে যে আপনি যদি বিচলিত হবেন তবে যদি তারা বিশ্বাস করে যে অস্বস্তিকর শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার চেষ্টা করবে যদি আপনি অস্বীকার করেন, তাহলে সরবরাহকারীটিকে অবশ্যই লিখিতভাবে পরিষ্কার করতে হবে।
রেকর্ড এবং পরিস্থিতিতে এই ধরনের অন্তর্ভুক্ত:
- মনোবিজ্ঞান নোট
- তথ্য একটি মামলায় ব্যবহার করার জন্য কম্পাইল
- যে রেকর্ডগুলি একটি মনোনীত রেকর্ড সেট নয়
- রেকর্ড যে জীবন এবং নিরাপত্তা বিপন্ন হতে পারে
- যদি রেকর্ডে অন্য ব্যক্তির উল্লেখ থাকে এবং আপনার রেকর্ডের অ্যাক্সেস সেই ব্যক্তির ক্ষতি হতে পারে
- যদি রেকর্ডে একটি উত্স উত্সর্গীকৃত গোপনীয়তা থেকে তথ্য থাকে এবং আপনার অনুরোধটি উত্সটি প্রকাশ করবে
- যদি আপনি কারাগারে থাকেন এবং কূটনৈতিক প্রতিষ্ঠান থেকে আপনার রেকর্ডগুলি অনুরোধ করে এবং রেকর্ডটি প্রকাশ করেন সেক্ষেত্রে আপনার নিজের নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য, হেফাজত বা পুনর্বাসনের জন্য, অন্যান্য কয়েদীদের বা করণীয় কর্মচারীদের উপর নেতিবাচক প্রভাব পড়তে পারে
- যদি আপনি অনুরোধ করছেন যে একটি তথ্য একটি গবেষণা প্রকল্প অংশ এবং আপনি প্রকল্প অগ্রগতির সময় রেকর্ড প্রকাশ করা হবে না যে সম্মত, আপনি প্রকল্প শেষ না হওয়া পর্যন্ত যে রেকর্ড পেতে সক্ষম নাও হতে পারে
আপনার রেকর্ডস কিভাবে পেতে খরচ হয়?
আপনাকে কাগজপত্র, ফ্যাক্স, বা ইলেকট্রনিক মিডিয়ার মাধ্যমে বিতরণ করা যেতে পারে এমন মেডিকেল রেকর্ডের অনুলিপিগুলি আপনাকে দিতে হবে। দাম কারণে বিভিন্ন কারণের পরিবর্তিত হবে । কিন্তু রেকর্ডটি প্রদানের জন্য আপনাকে শুধুমাত্র একটি যুক্তিসংগত চার্জ দিতে হবে। আপনি যদি প্রদত্ত চিকিৎসা পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান না করে থাকেন তবে আপনি আপনার রেকর্ডও সরবরাহ করতে পারেন।
আপনার মেডিকেল রেকর্ডস অনুরোধ কিভাবে
অধিকাংশ অভ্যাস এবং সুবিধাগুলি আপনার রেকর্ডগুলি অনুরোধ করার জন্য একটি ফর্ম পূরণ করার জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করে। প্রদানকারীর অফিসে কল এবং ফর্ম একটি অনুলিপি অনুরোধ। তারা আপনাকে ফ্যাক্স, ইমেইল, বা ডাক মেইল দিয়ে এটি সরবরাহ করতে সক্ষম হবে, অথবা আপনি এটির অফিস থেকে বের করে নিতে পারেন।
যদি ডাক্তারের অফিসে কোনো নির্দিষ্ট ফর্ম থাকে না, তাহলে আপনি আপনার অনুরোধ করার জন্য একটি চিঠি লিখতে পারেন। এই তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন:
- আপনার নাম, আপনার বিবাহিত নাম সহ (যদি প্রযোজ্য)
- সামাজিক নিরাপত্তা সংখ্যা
- জন্ম তারিখ
- ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
- ইমেল ঠিকানা
- রেকর্ড (গুলি) অনুরোধ করা হচ্ছে
- পরিষেবার তারিখ (গুলি) (ডাক্তারের তত্ত্বাবধানে মাস এবং বছর)
- স্বাক্ষর
- ডেলিভারি বিকল্প (বাছাই, ফ্যাক্স, ইমেল ইত্যাদি)
যদি আপনার ডাক্তার আর প্র্যাক্টিসে দীর্ঘ হয় না?
ডাক্তাররা চিরদিনের জন্য অনুশীলন চালিয়ে যান না। আমাদের বাকিদের মতো, তারা চাকরি পরিবর্তন করে, অবসর গ্রহণ করে, সরানো বা এমনকি মরতেও চায়। আপনার মেডিক্যাল রেকর্ডগুলি গ্রহণ করার জন্য পদক্ষেপগুলি আপনার ডাক্তারের অভ্যাস এবং বামের পরে রেকর্ডের উপর নির্ভর করে।
অপারেশন এখনও অনুশীলন: আপনার ডাক্তার বাকি আছে, কিন্তু অনুশীলন এখনও অপারেটিং হয়, আপনার রেকর্ড অনুশীলন মাধ্যমে পাওয়া উচিত। একই প্রোটোকল অনুসরণ করুন আপনার মেডিকেল রেকর্ড অনুরোধ করার জন্য হিসাবে যদি ডাক্তার এখনও যে অনুশীলন কাজ ছিল।
যদি প্র্যাকটিসটি বিকল হয়ে থাকে : আপনার ডাক্তারের অনুশীলন অন্য অনুশীলনের সাথে মিলিত বা কেনা হয়, তাহলে নতুন অনুশীলন সত্তার এখনও আপনার রেকর্ড থাকবে। এটি প্রযোজ্য যদিও আপনার ডাক্তার আর নেই অথবা যদি ডাক্তারদের একটি গ্রুপ অনুশীলনটি কিনে নেয় আপনার প্রাতিষ্ঠানিক মেডিক্যাল রেকর্ডগুলি পাওয়ার জন্য প্রোটোকল অনুসরণ করুন যদি ডাক্তার এখনও সেখানে কাজ করে থাকেন।
যদি প্র্যাকটিসটি ব্যবসার বাইরে হয়: যদি আপনার ডাক্তারের অনুশীলন বন্ধ হয় এবং ব্যবসা না হয়, তাহলে আপনার তিনটি সম্ভাব্য সম্পদ রয়েছে:
- প্রথমত, আপনার স্থানীয় চিকিৎসা সোসাইটির সাথে যোগাযোগ করুন । আপনি অনলাইনে ফোন নম্বরটি ফোন বা ফোনটি দেখতে পারেন। আপনি আপনার রাষ্ট্রের মেডিকেল সমাজের মাধ্যমে আপনার প্রয়োজনীয় যোগাযোগের তথ্যও খুঁজে পেতে পারেন। আপনার ডাক্তারের অভ্যাসটি কী হয়ে উঠেছে তা জানতে মেডিকেল ক্লিনিকে কেউ আপনাকে জানতে পারবে। এটা সম্ভব যে ডাক্তারের রেকর্ডগুলি কোথায় রাখা হচ্ছে তা তারা জানতে পারে। প্রমিত পদ্ধতি থেকে পরিবর্তিত হয় যদি তারা মেডিক্যাল রেকর্ড অনুলিপিগুলি পেতে আপনাকে বলতে পারে।
- আপনার স্থানীয় মেডিকেল সোসাইটিতে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য না থাকলে, আপনার রাষ্ট্রীয় মেডিকেল সোসাইটির সাথে যোগাযোগ করুন । আবার, আপনার রাষ্ট্রের সংস্থার জন্য একটি অনুসন্ধান আপনাকে ফলাফল দিতে হবে।
- অবশেষে, যদি এই সম্ভাবনাগুলি কেউ কাজ না করে, আপনার এলাকায় হাসপাতালের সাথে যোগাযোগ করুন । ডাক্তাররা একটি হাসপাতালে রোগীদের চিকিত্সা করার জন্য একটি আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া মাধ্যমে যেতে হবে, এবং অনেক ডাক্তার তাদের কর্মজীবনের কিছু সময়ে তাই কাজ। আপনি একটি বিভাগ যেমন সার্জারি, অভ্যন্তরীণ ওষুধ, বা মানব সম্পদ হিসাবে যোগাযোগ করতে পারেন। তারা হয়তো জানেন যে তাদের ডাক্তারের দ্বারা যে রোগীদের চিকিৎসা করা হয় তার জন্য রেকর্ড রাখা হচ্ছে অথবা যথাযথ বিভাগে আপনাকে নির্দেশ দিতে পারে।
মনে রাখবেন যে যখন আপনার রেকর্ডগুলি অন্যত্র রাখা হয়েছে, তখনই তারা পুনরুদ্ধার করা কঠিন হবে যদি না তারা রেকর্ডের সংখ্যালঘুদের মধ্যে যারা ইতিমধ্যেই একটি বৈদ্যুতিন স্বাস্থ্য রেকর্ডে স্থানান্তরিত হয়েছে। এই কারণে, আপনি সম্ভবত আপনার চান কপি জন্য চার্জ করা হবে।
এরপরে কি হবে
একবার আপনি অনুরোধ করেছেন, আপনি রেকর্ডগুলি পাওয়ার আগে আপনাকে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হতে পারে। রাজ্য আইন নিয়ন্ত্রন কত দ্রুত এই রেকর্ড একটি রোগীর সরবরাহ করা আবশ্যক। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ডাক্তারের অফিসে তাঁদের অবিলম্বে পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে অ্যাক্সেস দেওয়া হবে, তবে আপনার নিজের কপিগুলি পেতে আপনার 10 থেকে 60 দিনের মধ্যে অপেক্ষা করতে হবে। অন্যান্য রাজ্যের 30 দিনের মধ্যে অ্যাক্সেস প্রয়োজন। যে সময়সীমারগুলি যদি বর্ধিত হয় তবে পরিবেশগতভাবে বর্ধিত হতে পারে।
আপনি যদি আপনার রেকর্ড অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয় তাহলে কি?
আপনি আপনার মেডিকেল রেকর্ড অ্যাক্সেস বা কপি অস্বীকার করা হয়, যদি অনুসরণ প্রোটোকল এবং অভিযোগ সিস্টেম আছে। যদি আপনার মনে হয় যে আপনার প্রতিবন্ধকতাটি যথাযথ ছিল না তবে সেই পদক্ষেপগুলি নিন।
আপনি যদি আপনার মেডিকেল রেকর্ডস সঙ্গে ভুল কিছু খুঁজুন
একবার আপনি আপনার রেকর্ডগুলির অনুলিপিগুলি অর্জন করেছেন, তাদের সাবধানে পর্যালোচনা করা নিশ্চিত করুন । যদি আপনি ত্রুটিগুলি খুঁজে পান, তবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে তারা ভবিষ্যতে কোনও নির্ণয় বা চিকিত্সা গ্রহণ করতে পারবে না। আপনি আপনার মেডিকেল বা বিলিং রেকর্ড ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সঠিক সংশোধন করা হয় যে অনুরোধ করার জন্য HIPAA অধীনে অধিকার আছে। প্রদানকারীরা সাধারণত প্রকৃত ভুল ত্রুটি সংশোধন করতে সম্মত হন। কিন্তু যদি এটির মতামত একটি পার্থক্য হয়, তবে আপনার সরবরাহকারীর রেকর্ডটি সংশোধন করতে হবে না। যদি একটি সংশোধনের জন্য আপনার অনুরোধ মঞ্জুর করা হয় না, HIPAA আপনাকে আপনার রেকর্ডের মতামত একটি বিবৃতি যোগ করার অনুমতি দেয়।
একটি শব্দ থেকে
আপনার মেডিকেল রেকর্ডে যা জানা তা আপনার স্বাস্থ্যসেবাে সক্রিয় ভূমিকা গ্রহণের অংশ। আপনি যদি আপনার মেডিকেল রেকর্ডে ইলেকট্রনিক অ্যাক্সেস রাখেন, তাহলে প্রতিটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ভাল পরিচর্যা দর্শন, বা চিকিত্সা পরে এটি পর্যালোচনা করা নিশ্চিত করুন। আপনার স্বাস্থ্য সম্পর্কে তথ্য দেওয়ার পাশাপাশি, ত্রুটিগুলি পরিষ্কার করার বা আপনার ডাক্তারের সাথে স্পষ্ট নয় এমন কিছু নিয়ে আলোচনা করার জন্য এটি একটি সুযোগ।
> সোর্স:
> CLIA প্রোগ্রাম এবং HIPAA গোপনীয়তা নিয়ম; পরীক্ষার রিপোর্টগুলিতে রোগীদের প্রবেশাধিকার, চূড়ান্ত নিয়ম, ফেডারেল রিজার্ভ ভল। 79, নং ২5, ফেব্রুয়ারি 6, ২014।
> আপনার মেডিকেল রেকর্ডস মার্কিন স্বাস্থ্য ও মানব সেবা বিভাগ। https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/medical-records/index.html